PNO - PN - Chị Nguyễn Thủy Thanh Thanh (ngụ Huỳnh Văn Bánh, P.11, Q.Phú Nhuận TP.HCM) phản ánh: chị được một người bạn tặng gift card Mango thuộc Công ty Maison ở cửa hàng số 38 Nguyễn Trãi, Q.1, nhưng hạn sử dụng gift card không rõ ràng.
Theo đó, khi nhận thẻ chị có đến công ty để nhờ nhân viên tại quầy check thông tin trên máy và được nhân viên báo là hạn sử dụng thẻ đến cuối năm 2014. Tuy nhiên, ngày 22/12/2014 chị đến cửa hàng định mua hàng và sử dụng gift card, nhưng một nhân viên cho biết thẻ đã hết hạn sử dụng từ đầu tháng 12.
Chị Thanh đã gửi yêu cầu nhờ phòng chăm sóc khách hàng của công ty giải quyết. Sau nhiều lần liên hệ qua mail và điện thoại xin ý kiến cấp trên của nhân viên tại cửa hàng và phòng chăm sóc khách hàng đều không được.
* Theo ghi nhận của phóng viên, trên thẻ không hề ghi ngày phát hành thẻ cũng như ngày hết hạn sử dụng, chỉ ghi chung chung là hết hạn sau một năm kể từ ngày phát hành, đồng thời trên thẻ hoàn toàn sử dụng tiếng Anh, trong khi thẻ bán tại thị trường việt Nam.
Đến nay, đã sáu tháng trôi qua nhưng vụ việc vẫn chưa được giải thích thỏa đáng. Mong Công ty Maison sớm có câu trả lời rõ ràng cho khách hàng.
Ban TT-TD
| Chia sẻ bài viết: |
Giá xăng dầu trong nước tiếp tục điều chỉnh giảm nhẹ trong kỳ điều hành chiều 21/11, giá xăng E5RON92 giảm 109 đồng/lít, hiện còn 19.343 đồng/lít...
Giá vàng trong nước tiếp tục tăng thêm 400.000 đồng/lượng ở cả hai chiều, vượt mốc 86 triệu đồng/lượng, giá vàng thế giới tăng thêm 13 USD/ounce.
Hệ thống bán lẻ SATRA và các doanh nghiệp thành viên đang thực hiện những kế hoạch chuẩn bị và dự trữ hàng tết để giữ ổn định giá cả.
Thị trường hộp quà tết Ất Tỵ bắt đầu sôi động khi doanh nghiệp ở nhiều lĩnh vực sản xuất bắt đầu bung hàng với kỳ vọng hút khách mua.
Đây là nhận định được một số đại biểu đưa ra tại hội thảo "Tiếp sức hàng Việt trên sàn thương mại điện tử" diễn ra vào chiều 20/11.
Cú bứt tốc ngoạn mục vươn lên vị trí dẫn đầu thị trường của VinFast đã truyền cảm hứng để ngày càng nhiều khách hàng tin tưởng, chuyển đổi sang xe điện...
Ngày 19/11/2024, BIDV đã được vinh danh “Nơi làm việc tốt nhất Việt Nam 2024” với vị trí top đầu trong bảng xếp hạng.
Trở lại với thị trường tết Ất Tỵ 2025, Tường An tiếp tục chủ động triển khai sản xuất, đa dạng các combo hộp quà tết, phục vụ người tiêu dùng.
Đón Black Friday, 800 điểm bán trên toàn quốc của Saigon Co.op gồm Co.opmart, Co.opXtra, Co.op Food, Co.op Smile, Cheers, Finelife, Sense City, SenseMarket… thực hiện giảm giá từ 50% trở lên.
Cam kết mạnh mẽ hướng đến mục tiêu Net Zero 2050 đã giúp Vinamilk lan tỏa tinh thần phát triển bền vững đến cộng đồng doanh nghiệp.
Ngày liên tiếp thứ ba, giá vàng trong nước tăng trở lại, tổng mức tăng là 2,2 triệu đồng/lượng, hiện đang chạm mốc 85,7 triệu đồng/lượng.
Từ ngày 15/11 - 31/12/2024, THACO AUTO triển khai chương trình “Cùng Kia đón Tết tại Hàn Quốc”.
Nhiều chuyên gia đề nghị nên giảm thuế sâu hơn nữa vì mức giảm 2% trong thời gian qua chưa có nhiều tác dụng.
Nhiều loại hàng hóa như thực phẩm chức năng, mỹ phẩm, thuốc chữa bệnh, hàng tiêu dùng… bán qua các nền tảng này bị làm giả với số lượng lớn.
Tết Nguyên đán Ất Tỵ 2025 và một số ngày trong năm, người dân và du khách sẽ được tham quan miễn phí quần thể di tích cố đô Huế.
Vườn cam đặc sản rộng 70ha của Tập đoàn TH tại Nghĩa Đàn (tỉnh Nghệ An), với thương hiệu Cam tươi FVF chỉ đơm hoa kết trái mỗi năm một lần.
THACO AUTO và BMW đang triển khai chương trình ưu đãi riêng với tổng giá trị lên đến 100% phí trước bạ cho các dòng xe nhập khẩu...
Liên quan vụ hàng trăm ngàn chậu cúc ở Bến Tre không có dấu hiệu nở hoa vụ tết, ngành chức năng đã khảo sát và có những khuyến cáo ban đầu.
