PNO - Sau thông tin trong ly trà sữa của Gongcha khách phát hiện có dị vật màu đen nghi là trứng gián, đại diện Gongcha đã có phản hồi chính thức về vụ việc.
Trao đổi với PV báo điện tử Phụ Nữ, đại diện truyền thông của Gongcha cho biết, phía Gongcha khi nhận được phản ánh từ phía khách hàng đã tiến hành xử lý nội bộ nhân viên liên quan trong vụ việc.
Đồng thời, thương hiệu này cũng liên hệ khách hàng trong vụ việc (anh H.L) để đề nghị được đưa đi khám sức khỏe.
 |
“Tuy nhiên, phía anh H.L từ chối đi khám vì cảm thấy bản thân chưa có vấn đề bất thường và sự thật cũng chưa uống ly trà sữa có dị vật này. Chúng tôi khẳng định rằng vẫn sẵn sàng để cho anh H.L đi khám sức khỏe nếu phía anh H.L đổi ý, suy nghĩ lại trong vòng 1 tuần tiếp theo”, đại diện Gongcha cho hay.
Được biết, tại cửa hàng nơi khách đặt mua trà sữa Gongcha vào ngày 18/5, Gongcha đã phối hợp cùng một tập đoàn về vệ sinh an toàn thực phẩm của Mỹ để tiến hành kiểm tra, đánh giá và nghiệm thu lại.
Hiện tại chưa phát hiện được dị vật liên quan đến vệ sinh an toàn thực phẩm trong cửa hàng sau khi xảy ra sự cố. Tuy nhiên, theo khảo sát thì Gongcha đã tiến hành nâng cấp một số hạng mục trong cửa hàng như xử lý các khe hở, lắp thêm chắn gió ở cửa ra vào, trang bị thêm đèn bắt côn trùng… Đề xuất này đã được chuyển sang bộ phận vận hành và lắp ráp và hiện đã giải quyết hết 80%.
“Chắc chắn phía Gongcha sẽ giải quyết xong trong tuần này vì có một số hạng mục liên quan đến thi công. Khách hàng có liên quan vụ việc trên cũng rất hợp tác và đồng ý với cách giải quyết của công ty. Trong lĩnh vực kinh doanh ăn uống, nếu doanh nghiệp sai phạm về vấn đề an toàn nguyên liệu, chất lượng sản phẩm thì khi sai sẽ bị xử lý rất nặng. Nhưng trường hợp các tình huống phát sinh như ruồi, muỗi, kiến, gián… thì rất dễ gây ra tranh cãi. Các vấn đề này ngoài ý muốn của cửa hàng, bên cạnh đó thông qua dịch vụ giao hàng thì cũng có rất nhiều vấn đề phát sinh"”, đại diện truyền thông của Gongcha nói thêm.
Trước đó, như báo điện tử Phụ Nữ TP.HCM đưa tin, một tài khoản mạng xã hội đã đăng tải clip, hình ảnh và kèm theo những thông tin về việc nhóm này mua trà sữa của cửa hàng Gongcha tại đường Phan Xích Long, quận Phú Nhuận và phát hiện một trong số những ly trà sữa có dị vật nghi là trứng gián.
Sau khi mổ phát hiện những ấu trùng màu trắng nhỏ li ti bên trong, một thành viên trong nhóm đã đăng tải lên trang cá nhân để cảnh báo đến bạn bè, người thân đang sử dụng trà sữa của thương hiệu Gongcha.
Thái Nguyễn
| Chia sẻ bài viết: |
Centre Mall Võ Văn Kiệt liên tục kết hợp với nhiều đối tác nhằm gia tăng tiện ích cho khách khi đến vui chơi - mua sắm...
Theo ghi nhận, ngày càng có nhiều ngân hàng niêm yết lãi suất trên 6%/năm, để được hưởng mức này, khách phải gửi các kỳ hạn từ 12 tháng trở lên.
Tại sự kiện chuyến metro đầu tiên chính thức khởi hành, hàng chục ngàn người đã nhận được thẻ Master không định danh VikkiGO miễn phí để đi metro.
Thế giới văn phòng phẩm đang chào đón một trào lưu thiết kế sáng tạo xen lẫn dấu ấn hoài niệm...
Khám phá không gian lễ hội cùng các món bánh và thức uống đặc trưng, tư vấn màu sắc cá nhân và trang sức, tham gia workshop sáng tạo...
Sau hơn 3 thập kỷ bứt phá và không ngừng đổi mới sáng tạo, Sacombank đã có những bước chuyển mình mạnh mẽ với tiềm năng tăng trưởng ấn tượng...
Cam đặc sản có giá từ 70.000-100.000 đồng/trái rụng hàng loạt trước tết khiến nhiều chủ vườn thấp thỏm lo âu, không dám nhận tiền cọc đặt cam tết của khách hàng.
Finelife Foodstore Lumière An Phú - một thương hiệu thuộc sở hữu của Saigon Co.op vừa khai trương tại chung cư Lumière Riverside (phường An Phú, TP Thủ Đức, TPHCM).
Thực phẩm nhập lậu là bánh kẹo, chân gà ngâm, thịt bò xé… không đảm bảo an toàn được các cơ sở san chiết, đóng gói rồi đưa đi tiêu thụ.
Theo đề xuất mới của Bộ Tài chính, cá nhân và chủ hộ kinh doanh nợ thuế từ 50 triệu đồng trong 120 ngày sẽ bị tạm hoãn xuất cảnh.
Nhiều thương hiệu trong lĩnh vực từ hàng gia dụng, thời trang, tới mỹ phẩm… đang ghi nhận doanh số tăng vọt khi chuyển đổi bán hàng qua hình thức livestream.
Nhờ làm du lịch, các hộ nông dân vừa bán được nông sản với giá tốt, vừa có thu nhập từ dịch vụ tham quan vườn
Giá xăng dầu đồng loạt được điều chỉnh tăng từ 329-408 đồng/lít trong kỳ điều hành chiều 19/12. Hiện xăng RON95-III có giá 21.004 đồng/lít.
Chuyến tàu hỏa cao cấp với hành trình xuyên Việt 7 ngày, vừa được một đơn vị du lịch khai thác với giá hơn 200 triệu đồng mỗi khách.
Người Việt ngày càng chịu chi nhiều hơn cho việc mua đồ chơi, khiến thị trường này trở thành mảnh đất tiềm năng thu hút doanh nghiệp ngoại.
FE CREDIT triển khai 2 chuỗi livestream gồm “Mega live - Rinh xế mới, Xuân phơi phới” và “Mega live - Tiền về tay, Xuân đủ đầy”...
Quyết định giảm lãi suất 0,25% của Cục Dự trữ liên bang Mỹ (Fed) khiến giá vàng thế giới giảm mạnh, giá vàng SJC trong nước giảm gần 1,2 triệu đồng/lượng.
Mức phí đổi tiền lì xì dịp tết năm nay khoảng 5 - 6%, rẻ hơn khoảng 2% so với năm ngoái nhưng lượng người cần đổi tiền mới không nhiều.
