PNO - Sau thông tin trong ly trà sữa của Gongcha khách phát hiện có dị vật màu đen nghi là trứng gián, đại diện Gongcha đã có phản hồi chính thức về vụ việc.
Trao đổi với PV báo điện tử Phụ Nữ, đại diện truyền thông của Gongcha cho biết, phía Gongcha khi nhận được phản ánh từ phía khách hàng đã tiến hành xử lý nội bộ nhân viên liên quan trong vụ việc.
Đồng thời, thương hiệu này cũng liên hệ khách hàng trong vụ việc (anh H.L) để đề nghị được đưa đi khám sức khỏe.
 |
“Tuy nhiên, phía anh H.L từ chối đi khám vì cảm thấy bản thân chưa có vấn đề bất thường và sự thật cũng chưa uống ly trà sữa có dị vật này. Chúng tôi khẳng định rằng vẫn sẵn sàng để cho anh H.L đi khám sức khỏe nếu phía anh H.L đổi ý, suy nghĩ lại trong vòng 1 tuần tiếp theo”, đại diện Gongcha cho hay.
Được biết, tại cửa hàng nơi khách đặt mua trà sữa Gongcha vào ngày 18/5, Gongcha đã phối hợp cùng một tập đoàn về vệ sinh an toàn thực phẩm của Mỹ để tiến hành kiểm tra, đánh giá và nghiệm thu lại.
Hiện tại chưa phát hiện được dị vật liên quan đến vệ sinh an toàn thực phẩm trong cửa hàng sau khi xảy ra sự cố. Tuy nhiên, theo khảo sát thì Gongcha đã tiến hành nâng cấp một số hạng mục trong cửa hàng như xử lý các khe hở, lắp thêm chắn gió ở cửa ra vào, trang bị thêm đèn bắt côn trùng… Đề xuất này đã được chuyển sang bộ phận vận hành và lắp ráp và hiện đã giải quyết hết 80%.
“Chắc chắn phía Gongcha sẽ giải quyết xong trong tuần này vì có một số hạng mục liên quan đến thi công. Khách hàng có liên quan vụ việc trên cũng rất hợp tác và đồng ý với cách giải quyết của công ty. Trong lĩnh vực kinh doanh ăn uống, nếu doanh nghiệp sai phạm về vấn đề an toàn nguyên liệu, chất lượng sản phẩm thì khi sai sẽ bị xử lý rất nặng. Nhưng trường hợp các tình huống phát sinh như ruồi, muỗi, kiến, gián… thì rất dễ gây ra tranh cãi. Các vấn đề này ngoài ý muốn của cửa hàng, bên cạnh đó thông qua dịch vụ giao hàng thì cũng có rất nhiều vấn đề phát sinh"”, đại diện truyền thông của Gongcha nói thêm.
Trước đó, như báo điện tử Phụ Nữ TP.HCM đưa tin, một tài khoản mạng xã hội đã đăng tải clip, hình ảnh và kèm theo những thông tin về việc nhóm này mua trà sữa của cửa hàng Gongcha tại đường Phan Xích Long, quận Phú Nhuận và phát hiện một trong số những ly trà sữa có dị vật nghi là trứng gián.
Sau khi mổ phát hiện những ấu trùng màu trắng nhỏ li ti bên trong, một thành viên trong nhóm đã đăng tải lên trang cá nhân để cảnh báo đến bạn bè, người thân đang sử dụng trà sữa của thương hiệu Gongcha.
Thái Nguyễn
| Chia sẻ bài viết: |
Giá xăng dầu trong nước tiếp tục điều chỉnh giảm nhẹ trong kỳ điều hành chiều 21/11, giá xăng E5RON92 giảm 109 đồng/lít, hiện còn 19.343 đồng/lít...
Giá vàng trong nước tiếp tục tăng thêm 400.000 đồng/lượng ở cả hai chiều, vượt mốc 86 triệu đồng/lượng, giá vàng thế giới tăng thêm 13 USD/ounce.
Hệ thống bán lẻ SATRA và các doanh nghiệp thành viên đang thực hiện những kế hoạch chuẩn bị và dự trữ hàng tết để giữ ổn định giá cả.
Thị trường hộp quà tết Ất Tỵ bắt đầu sôi động khi doanh nghiệp ở nhiều lĩnh vực sản xuất bắt đầu bung hàng với kỳ vọng hút khách mua.
Đây là nhận định được một số đại biểu đưa ra tại hội thảo "Tiếp sức hàng Việt trên sàn thương mại điện tử" diễn ra vào chiều 20/11.
Cú bứt tốc ngoạn mục vươn lên vị trí dẫn đầu thị trường của VinFast đã truyền cảm hứng để ngày càng nhiều khách hàng tin tưởng, chuyển đổi sang xe điện...
Ngày 19/11/2024, BIDV đã được vinh danh “Nơi làm việc tốt nhất Việt Nam 2024” với vị trí top đầu trong bảng xếp hạng.
Trở lại với thị trường tết Ất Tỵ 2025, Tường An tiếp tục chủ động triển khai sản xuất, đa dạng các combo hộp quà tết, phục vụ người tiêu dùng.
Đón Black Friday, 800 điểm bán trên toàn quốc của Saigon Co.op gồm Co.opmart, Co.opXtra, Co.op Food, Co.op Smile, Cheers, Finelife, Sense City, SenseMarket… thực hiện giảm giá từ 50% trở lên.
Cam kết mạnh mẽ hướng đến mục tiêu Net Zero 2050 đã giúp Vinamilk lan tỏa tinh thần phát triển bền vững đến cộng đồng doanh nghiệp.
Ngày liên tiếp thứ ba, giá vàng trong nước tăng trở lại, tổng mức tăng là 2,2 triệu đồng/lượng, hiện đang chạm mốc 85,7 triệu đồng/lượng.
Từ ngày 15/11 - 31/12/2024, THACO AUTO triển khai chương trình “Cùng Kia đón Tết tại Hàn Quốc”.
Nhiều chuyên gia đề nghị nên giảm thuế sâu hơn nữa vì mức giảm 2% trong thời gian qua chưa có nhiều tác dụng.
Nhiều loại hàng hóa như thực phẩm chức năng, mỹ phẩm, thuốc chữa bệnh, hàng tiêu dùng… bán qua các nền tảng này bị làm giả với số lượng lớn.
Tết Nguyên đán Ất Tỵ 2025 và một số ngày trong năm, người dân và du khách sẽ được tham quan miễn phí quần thể di tích cố đô Huế.
Vườn cam đặc sản rộng 70ha của Tập đoàn TH tại Nghĩa Đàn (tỉnh Nghệ An), với thương hiệu Cam tươi FVF chỉ đơm hoa kết trái mỗi năm một lần.
THACO AUTO và BMW đang triển khai chương trình ưu đãi riêng với tổng giá trị lên đến 100% phí trước bạ cho các dòng xe nhập khẩu...
Liên quan vụ hàng trăm ngàn chậu cúc ở Bến Tre không có dấu hiệu nở hoa vụ tết, ngành chức năng đã khảo sát và có những khuyến cáo ban đầu.
