PNO - Cận tết, đại diện nhiều công ty du lịch than ế khách đặt tour nhưng đến tết, các điểm du lịch lại quá tải. Đó là do lượng khách du lịch tự túc tăng mạnh.
Đi đường cao tốc, đặt dịch vụ qua app
Mấy ngày giáp tết, anh Nguyễn Xuân Hiệp (tỉnh Bắc Giang) chở vợ cùng 2 con đến TP Huế (tỉnh Thừa Thiên - Huế) bằng ô tô 7 chỗ. Trên đường đi, hễ ở đâu có cảnh đẹp, điểm du lịch hấp dẫn, anh Hiệp lại đánh xe vào để cả nhà tham quan. Chiều 29 tết, anh Hiệp mới đến Huế để kịp chụp bộ ảnh ở làng hương Thủy Xuân, sau đó thuê khách sạn ở trung tâm TP Huế để ở đến mùng Hai tết, tối ngủ, ngày tham quan các danh thắng, di tích của cố đô.
 |
| Du lịch tự túc khiến các địa điểm du lịch dễ bị quá tải, giảm chất lượng dịch vụ. Ảnh chụp tại khu du lịch Tràng An, Ninh Bình sáng mùng Ba tết Giáp Thìn - Ảnh: V.P. |
Anh Đỗ Đức Mạnh (TP Hà Nội) cũng đưa 3 con trai đến TP Huế bằng ô tô, cho con tham quan Đại Nội. Anh kể: “Mình đã nhiều lần đến Huế nhưng các con thì chưa. Năm nay, vợ và con gái ở nhà, mình dẫn 3 con trai đi phượt ở Huế. Đợt này, mình ở Huế hơn 1 tuần (từ ngày 29 tháng Chạp đến mùng Bảy tháng Giêng), đưa con đi cho bằng hết các cảnh quan, di tích”.
Dịp nghỉ tết Giáp Thìn, nhiều gia đình, nhóm bạn ở TPHCM tự đưa nhau đi du lịch Phan Thiết (tỉnh Bình Thuận) hay các tỉnh đồng bằng sông Cửu Long theo tour tự thiết kế. Việc thông xe nhiều tuyến đường cao tốc, cầu vượt sông đã giúp họ đi lại thuận tiện, dễ dàng hơn. Do đó, các điểm đến du lịch trong nước đông nghẹt khách vào các ngày đầu năm mới. Theo ông Từ Quý Thành - Giám đốc Công ty Du lịch Liên Bang - tết là mùa cao điểm du lịch. Đây là dịp mà người dân thường kết hợp giữa việc về thăm quê với du lịch.
Tiến sĩ Dương Đức Minh - Phó viện trưởng Viện Nghiên cứu phát triển kinh tế và du lịch - nhận định, du lịch tự túc là xu hướng tất yếu khi nhiều người có ô tô riêng hoặc dễ dàng thuê ô tô để tự lái. Mọi người cũng dễ dàng tìm được điểm đến, đặt dịch vụ thông qua các ứng dụng (app). Việc du khách quay video, chụp ảnh check-in (đánh dấu sự có mặt) càng giúp cho các địa điểm du lịch được biết đến nhiều hơn, kích thích các cá nhân, nhóm khác tìm đến.
Nắm rõ xu hướng để làm du lịch tốt hơn
Theo ông Từ Quý Thành, sự gia tăng lượng khách du lịch tự túc khiến các địa điểm du lịch đông vui, nhộn nhịp hơn, doanh thu cũng tăng cao. Nhưng điều này chỉ diễn ra trong mùa cao điểm du lịch (dịp lễ, tết, nghỉ hè), không mang tính bền vững. Dịp thấp điểm, các địa điểm này lại vắng khách. Các địa điểm du lịch cần có giải pháp để lượng khách và nguồn thu đều đặn trong năm. Việc tăng nóng du khách khiến chất lượng phục vụ ở một số điểm du lịch không đạt yêu cầu.
 |
Ông Trần Thế Dũng - Tổng giám đốc Công ty cổ phần Lữ hành Vietluxtour - cho rằng, trước xu hướng gia tăng lượng người đi du lịch tự túc, các đơn vị lữ hành buộc phải thay đổi chiến lược kinh doanh. Bên cạnh các sản phẩm truyền thống, các công ty buộc phải tăng cường ứng dụng công nghệ, tăng sản phẩm du lịch dạng option (lịch trình được thiết kế theo yêu cầu của khách).
Theo tiến sĩ Dương Đức Minh, trước xu hướng khách chuộng đi du lịch tự túc, các địa điểm du lịch cần có kế hoạch để chủ động trong việc đón tiếp khách để không rơi vào tình trạng quá tải, bảo đảm được chất lượng các dịch vụ. Các đơn vị lữ hành cũng phải tăng giá trị trải nghiệm cho khách đi theo đoàn, theo tour trọn gói. Nếu doanh nghiệp cho khách thấy việc đi theo tour trọn gói rẻ hơn đi tự túc, có nhiều trải nghiệm thú vị hơn thì khách sẽ chọn đi theo tour thay vì tự đi.
Bà Phan Yến Ly - chuyên gia thiết kế sản phẩm du lịch ở TPHCM - cho rằng, các doanh nghiệp lữ hành phải thích nghi với sự thay đổi hành vi tiêu dùng của khách, như tăng cường sáng tạo sản phẩm riêng, sao cho với cùng điểm đến, chỉ khi đi theo tour, khách mới có những trải nghiệm thú vị. Các doanh nghiệp cũng cần chia nhỏ tour để bán từng phần dịch vụ thay vì bán trọn gói. Ngoài ra, các doanh nghiệp lữ hành cũng cần liên kết chặt chẽ hơn với địa điểm du lịch để đưa ra được quyền lợi tốt nhất cho khách hàng mua tour.
| Theo ông Từ Quý Thành, khách sạn, nhà hàng, quán ăn ở các địa điểm du lịch đều là cơ sở kinh doanh; họ phải tăng giá trong mùa cao điểm để bù đắp cho sự bết bát trong mùa thấp điểm. Do đó, để du lịch Việt Nam phát triển bền vững, ổn định, cần có cơ quan điều hành tổng thể, từ đó hạn chế tình trạng “chặt chém”, chênh lệch giá cả giữa mùa cao điểm và thấp điểm du lịch. Cơ quan này có thể đề xuất các chính sách hỗ trợ về thuế, giá điện sinh hoạt, các khoản vay vốn với lãi suất ưu đãi cho các đơn vị làm du lịch, bao gồm lữ hành, nhà hàng, khách sạn để các đơn vị này giữ ổn định giá cả. |
Quốc Thái - Thanh Hoa
| Chia sẻ bài viết: |
Thực phẩm nhập lậu là bánh kẹo, chân gà ngâm, thịt bò xé… không đảm bảo an toàn được các cơ sở san chiết, đóng gói rồi đưa đi tiêu thụ.
Theo đề xuất mới của Bộ Tài chính, cá nhân và chủ hộ kinh doanh nợ thuế từ 50 triệu đồng trong 120 ngày sẽ bị tạm hoãn xuất cảnh.
Nhiều thương hiệu trong lĩnh vực từ hàng gia dụng, thời trang, tới mỹ phẩm… đang ghi nhận doanh số tăng vọt khi chuyển đổi bán hàng qua hình thức livestream.
Nhờ làm du lịch, các hộ nông dân vừa bán được nông sản với giá tốt, vừa có thu nhập từ dịch vụ tham quan vườn
Giá xăng dầu đồng loạt được điều chỉnh tăng từ 329-408 đồng/lít trong kỳ điều hành chiều 19/12. Hiện xăng RON95-III có giá 21.004 đồng/lít.
Chuyến tàu hỏa cao cấp với hành trình xuyên Việt 7 ngày, vừa được một đơn vị du lịch khai thác với giá hơn 200 triệu đồng mỗi khách.
Người Việt ngày càng chịu chi nhiều hơn cho việc mua đồ chơi, khiến thị trường này trở thành mảnh đất tiềm năng thu hút doanh nghiệp ngoại.
FE CREDIT triển khai 2 chuỗi livestream gồm “Mega live - Rinh xế mới, Xuân phơi phới” và “Mega live - Tiền về tay, Xuân đủ đầy”...
Quyết định giảm lãi suất 0,25% của Cục Dự trữ liên bang Mỹ (Fed) khiến giá vàng thế giới giảm mạnh, giá vàng SJC trong nước giảm gần 1,2 triệu đồng/lượng.
Mức phí đổi tiền lì xì dịp tết năm nay khoảng 5 - 6%, rẻ hơn khoảng 2% so với năm ngoái nhưng lượng người cần đổi tiền mới không nhiều.
Nước hoa chỉ từ vài chục ngàn đồng, giày dép các hiệu Adidas, Aldo… là những sản phẩm gây chú ý trong đợt 2 của chương trình khuyến mãi hàng hiệu.
Lời khuyên từ một số chuyên gia dự diễn đàn Mekong Connect 2024, chủ đề “Nguồn vốn đầu tư và nguồn nhân lực cho liên kết bền vững vùng ĐBSCL - TPHCM.
Năm 2024, tổng lượt khách đến Hội An ước đạt hơn 4,4 triệu lượt; tổng doanh thu toàn ngành du lịch ước đạt hơn 5.231 tỉ đồng.
Nutifood đã ký kết tiến hành thực hiện gói thầu: “Tư vấn khảo sát, thiết kế bản vẽ thi công dự án xây dựng cầu đi bộ qua sông Sài Gòn”.
Tín dụng cho vay mua nhà, thuê nhà, chuyển quyền sử dụng đất và xây nhà để ở, vay để sửa chữa nhà ở…. luôn chiếm tỉ trọng cao.
Tàu Aidastelia của Italia khởi hành từ Singapore cập cảng Dương Đông (Phú Quốc), đưa 2.126 du khách và 631 thuyền viên đến tham quan Đảo Ngọc.
Ngày 2/12/2024, Ngân hàng BIDV đã cùng Trung tâm nghiên cứu, ứng dụng dữ liệu dân cư và căn cước công dân (Trung tâm RAR) - Bộ Công an ký hợp đồng...
Các chương trình khuyến mãi sâu, ưu đãi theo điều kiện hóa đơn đã đưa các mặt hàng tết tại Co.opmart, Co.opXtra về mức giá chỉ từ 1.000 đồng trở lên.
