Giá hàng hóa có thể tăng cao khi các sàn thương mại điện tử tăng phí

21/03/2025 - 18:07

PNO - Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương) vừa phản hồi liên quan đến thông tin các sàn thương mại điện tử (TMĐT) tăng phí với nhà bán hàng từ ngày 1/4.

Các sàn thương mại điện tử áp dụng chính sách tăng phí đối với người bán khi tham gia trên sàn từ 1/4
Các sàn TMĐT áp dụng chính sách tăng phí với người bán khi tham gia trên sàn từ 1/4 - Ảnh minh họa

Theo Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số, tăng phí hoa hồng từ các sàn giao dịch TMĐT tạo ra áp lực không nhỏ cho người bán trên các nền tảng, đặc biệt với người bán là đơn vị kinh doanh nhỏ lẻ, các hộ kinh doanh cá thể hoặc cá nhân.

Cục này cho rằng, việc tăng phí sẽ mang lại những lợi ích nhất định cho các sàn TMĐT như đầu tư vào việc nâng cấp cơ sở hạ tầng, cải thiện chất lượng dịch vụ, tăng cường các chương trình khuyến mãi và hỗ trợ nhà bán hàng. Tuy nhiên, phí hoa hồng tăng có thể dẫn đến một số tác động như giá hàng hóa tăng cao, người mua tốn kém hơn và nhu cầu mua sắm giảm sút.

Cục này cũng khẳng định, sẽ theo dõi các chính sách của sàn TMĐT để đảm bảo các chính sách, các điều khoản cung cấp dịch vụ của các sàn đang được thực thi đúng theo mô hình đã được phê duyệt, trường hợp chưa đúng sẽ yêu cầu giải trình và xử phạt hoặc chuyển cơ quan có thẩm quyền xử phạt nếu có hành vi vi phạm.

Trong đó, các hành vi thay đổi chính sách mà không thông báo rõ ràng, hoặc không thông báo trước theo quy định của pháp luật là hành vi vi phạm hành chính, có thể bị xử phạt theo quy định, với mức phạt từ 20 đến 40 triệu đồng nếu sàn không công bố quy chế hoặc thay đổi quy chế mà không thông báo cho người bán.

Trước đó, TikTok Shop và Shopee đã thông báo đến nhà bán hàng về việc áp dụng tăng phí sàn kể từ ngày 1/4. TikTok Shop tăng từ 1-3% lên 1-4% với gian hàng thông thường (shop thường) và 1-5,78% lên 1,21-7,7% với gian hàng chính hãng (shop mall). Shopee điều chỉnh áp dụng từ 4% lên mức cao nhất 10%, đồng thời ngừng cung cấp miễn phí một số gói hỗ trợ nhà bán khác liên quan, thu phí cố định vận chuyển trả hàng.

Thông báo được đưa ra khiến nhà bán hàng "sốc". Nhiều nhà bán hàng, nhất là các shop nhỏ lẻ, bày tỏ lo ngại, đợt tăng phí này tạo áp lực lớn cho họ bởi các chi phí cho sàn ước tính đang chiếm trên 40% trong giá thành sản phẩm.

Mai Ca

 

news_is_not_ads=
TIN MỚI