PNO - Thông tin Tổng công ty Điện lực TP.HCM sẽ chấm dứt thu tiền điện tại nhà vào ngày 31/12/2017 đã khiến không ít khách hàng băn khoăn, nhất là những người già sống đơn thân, không quen công nghệ, chưa từng sử dụng thẻ ngân hàng.
Nhà bà Trần Ngọc Nương (sinh năm 1952, ngụ ở B148 khu phố 3, P.Đông Hưng Thuận, Q.12, TP.HCM) chỉ có hai chị em gái, đều trên tuổi 60. Lâu nay, tiền điện, điện thoại, tiền nước đều có người tới nhà thu. Cách đây hai năm, khi ngành viễn thông không thu tiền cước tại nhà nữa, vì ngại khó, bà cắt luôn điện thoại bàn, chỉ dùng điện thoại di động. Nhưng, điện thì không thể cắt.
Thấy bà trăn trở suốt, ngày 15/10 vừa qua, vị tổ trưởng dân phố nơi bà sống đã hướng dẫn bà đi đến Phòng Giao dịch khách hàng của Công ty Điện lực An Phú Đông (246 Tô Ký, Q.12, TP.HCM) đóng tiền. Chỉ mất chưa đầy 10 phút, giao dịch đã xong. Cầm cái biên nhận thu tiền trên tay, bà Nương hớn hở: “Tưởng đi đóng tiền bon chen, khổ sở, hóa ra dịch vụ giờ tốt lắm”.
Thực sự, tại TP.HCM, được người đến tận nhà thu tiền điện đã trở thành nếp. Vì vậy, khi nghe tin dịch vụ này không còn, không ít người hoang mang, lo lắng, liệu các dịch vụ mới có thông suốt không, có tình trạng bị mất tiền, mất dữ liệu khách hàng hay không.
Ông Phạm Quốc Bảo - Phó tổng giám đốc, người phát ngôn của Tổng công ty Điện lực TP.HCM - khẳng định: “Nguyên tắc của chúng tôi là dù triển khai dịch vụ thanh toán tiền điện như thế nào cũng phải theo đúng tiêu chí nhanh chóng, an toàn, tiện lợi”.
Ông Bảo cho biết, tổng công ty đang hợp tác với 22 ngân hàng và 9 đối tác thu hộ tiền điện để hỗ trợ khách hàng thanh toán tiền điện tại hơn 6.468 điểm thu ngoài hệ thống điện lực (bao gồm các cửa hàng tiện lợi 24/7, bưu cục, các điểm giao dịch ngân hàng, các siêu thị Saigon Co.op, cửa hàng Viettel, cửa hàng Viễn Thông A và 2.202 địa điểm đặt máy ATM), qua internet/mobile/SMS banking, hoặc trích nợ tự động để thanh toán tiền điện hằng tháng và qua website http://cskh.hcmpc.vn/.
Đến nay, có hơn 90% khách hàng đã thanh toán tiền điện qua ngân hàng và các đối tác thu hộ, đạt hơn 96% doanh thu, trong đó có hơn 64% khách hàng thanh toán qua các hình thức điện tử. Riêng với những hộ chỉ có người già, không thuận tiện thanh toán qua các phương thức trên, ngành điện sẽ linh động đến thu trực tiếp tại nhà.
HẠNH CHI
| Chia sẻ bài viết: |
Việc đăng ký thương hiệu, sở hữu trí tuệ hiện vẫn rất gian truân, mất nhiều thời gian, bởi phải qua vô số thủ tục và phải đi rất nhiều cơ quan.
Phần lớn Chi hội trưởng phụ nữ khu phố đều là nhân sự mới nhận nhiệm vụ lần đầu nên các chị rất nhiệt tình, tâm huyết.
Hội LHPN Việt Nam phối hợp với các đơn vị phát động giải báo chí đầu tiên về bình đẳng giới được tổ chức tại Việt Nam.
Phong trào thi đua “Xây dựng người phụ nữ Long An tự tin, tự trọng, khát vọng vươn lên” nhằm duy trì và nhân rộng các mô hình, cách làm hay.
Đây là hoạt động do Hawee tổ chức nhằm chào mừng Đại hội Hội Nữ doanh nhân TPHCM nhiệm kỳ III (2025 - 2030) sắp tới.
Những bước nhảy uyển chuyển của các “vũ công” với mái đầu điểm bạc dẫu đã qua tuổi nghỉ hưu vẫn đầy nhiệt huyết...
Ngày 31/10, tại Nhà văn hóa Lao động quận Bình Tân (TPHCM), 200 cán bộ, hội viên phụ nữ đã được hướng dẫn thực hành cắm hoa nghệ thuật.
Với mong muốn làm đẹp quê hương, tạo việc làm cho nhiều chị em, chị Lý đã vận động một số hộ gia đình thành lập hợp tác xã về môi trường,
Dự án “Làm sữa chua dê sấy thăng hoa” đoạt giải nhất cuộc thi Phụ nữ sáng tạo - khởi nghiệp tỉnh Long An, năm 2024.
Hình thức của “Buổi chợ nụ cười” là những gian hàng nông sản “0 đồng” nhằm san sẻ khó khăn với chị em công nhân, người lao động.
Ngày 29/10, Hội LHPN TP Thủ Đức (TPHCM) ký kết hợp tác Công ty TNHH Phát triển Việt quốc tế thực hiện mô hình “Hỗ trợ cho phụ nữ khởi nghiệp xanh”.
Sau hơn 30 năm gắn bó với cây lục bình, chị Lê Thị Trinh không chỉ thoát nghèo mà còn giúp hàng trăm chị em phụ nữ có cuộc sống khấm khá.
Bảo hiểm xã hội TPHCM, Bảo hiểm xã hội huyện Hóc Môn, Hội LHPN huyện Hóc Môn tổ chức tặng 25 thẻ bảo hiểm y tế...
Buổi tọa đàm nhằm chia sẻ kiến thức, kỹ năng chăm sóc giáo dục trẻ em chậm nói và trẻ em mắc bệnh tự kỷ.
Hội LHPN huyện Hóc Môn phối hợp cùng các đơn vị tổ chức ngày hội “Đồng hành với nữ công nhân lao động” năm 2024 với nhiều hoạt động thiết thực.
Sáng 26/10, Hội Nữ trí thức TPHCM đã trao 25 phần học bổng với tổng trị giá 133 triệu đồng cho 25 nữ sinh viên có hoàn cảnh đặc biệt khó khăn.
Nhiều ý kiến từ cơ sở cho rằng: sau khi sắp xếp khu phố, ấp, hoạt động hội đối diện không ít khó khăn.
Để nâng cao chất lượng hoạt động tại chi hội, nên tổ chức các buổi sinh hoạt kết hợp giữa sinh hoạt truyền thống với việc sử dụng công nghệ thông tin.
