PNO - PN - Trao đổi với phóng viên báo Phụ Nữ chiều 18/6, đại diện Tổng cục Du lịch cho biết, ngay khi nhận được thông tin hơn 700 khách bị mắc kẹt tại Thái Lan, Tổng cục Du lịch đã yêu cầu Sở VH-TT-DL TP.HCM cử người kiểm tra và yêu...
Lãnh đạo Tổng cục Du lịch cho biết thêm, Herbalife VN đã tổ chức tour du lịch cho các hệ thống đại lý của mình qua việc ký hợp đồng với Travel Life, một công ty không được phép kinh doanh lữ hành quốc tế. Sau khi nhận tiền của Herbalife VN, công ty này đã ký kết với các đối tác trong nước và quốc tế để cung ứng dịch vụ du lịch, vé máy bay, vận chuyển, khách sạn. Tuy nhiên, Travel Life lại không chuyển tiền cho đối tác theo cam kết nên phía đối tác tại Thái Lan không cung cấp dịch vụ.
Những hành khách cuối cùng đang làm thủ tục tại sân bay Thái Lan ngày 18/6, trước khi lên máy bay về nước - Ảnh: CTV
Hơn 700 người mua tour du lịch Thái Lan của Công ty du lịch Travel Life (Q.Tân Bình, TP.HCM) để dự một sự kiện do Công ty Herbalife VN tổ chức tại Thái Lan từ ngày 12/6 đã rơi vào cảnh đói khát trong nhiều ngày. Họ bị bỏ rơi ngay tại trung tâm hội nghị do Công ty Thai 2020, đối tác của Travel Life ở Thái từ chối tiếp tục phục vụ, dù họ đã phải trả từ 6,5 triệu đến tám triệu đồng cho tour sáu ngày năm đêm này.
Theo hợp đồng, Thai 2020 phải nhận được toàn bộ số tiền còn lại khi khách của Travel Life vừa đến Bangkok (Thái Lan), nhưng họ chỉ nhận được vỏn vẹn 10.000 USD để lo chi phí cho 701 con người. Không những bị dồn vào khách sạn tồi tàn, nhồi nhét trên các phương tiện vận chuyển, các khách hàng cho biết, họ còn phải tự túc tiền ăn, phương tiện đi lại trong nỗi lo sợ bị bỏ rơi không thể trở về Việt Nam được.
Sau khi Herbalife Việt Nam cử người sang làm việc với đối tác Thái Lan, Tổng cục Du lịch Việt Nam cũng đã liên hệ với Tổng cục Du lịch Thái Lan đề nghị hỗ trợ và yêu cầu các cơ sở dịch vụ ở Thái không có các hành vi làm phương hại đến quyền và lợi ích của người Việt trong vụ này. Trong ngày 17/6, hơn 300 người đã về đến Việt Nam, ngày 18/6, những người còn lại cũng đã được đưa về.
“Vụ việc này rõ ràng có dấu hiệu vi phạm pháp luật hình sự”, lãnh đạo Tổng cục Du lịch nhấn mạnh. Vị này phân tích, Travel Life đã kinh doanh trái pháp luật, không được cấp phép kinh doanh lữ hành quốc tế nhưng vẫn đưa người ra nước ngoài. Travel Life thu tiền của đối tác, nhưng không cung ứng dịch vụ, dấu hiệu lừa đảo rất rõ. Vị này cho biết đã đề nghị cơ quan công an vào cuộc.
Tổng cục Du lịch cảnh báo, qua vụ việc này, các công ty du lịch và khách hàng du lịch, khi ký hợp đồng cung ứng dịch vụ hoặc hợp đồng đi tour phải hết sức cảnh giác, lựa chọn những đối tác có uy tín, thương hiệu để đảm bảo quyền lợi của khách, không nên ham giá rẻ. “Hiện nay có hình thức các công ty du lịch chào mời giá rất rẻ, thậm chí đưa ra những mức hoa hồng rất cao để hấp dẫn người ký, sau đó nhẹ thì bớt xén dịch vụ, không thực hiện đúng cam kết về chất lượng dịch vụ đưa ra trong hợp đồng, hoặc lừa đảo” , đại diện Tổng cục Du lịch nói.
Bách An
| Chia sẻ bài viết: |
Phó Ban chỉ huy quân sự xã Tam Thành (Quảng Nam) bị bắt với cáo buộc “Lạm dụng chức vụ quyền hạn chiếm đoạt tài sản”.
Sở Xây dựng tỉnh Kiên Giang vừa ra quyết định thu hồi 99 chứng chỉ năng lực xây dựng của doanh nghiệp với lý do giả mạo hồ sơ giấy tờ...
Nhà máy thủy điện Đak Mi 3 vừa ban hành thông báo về việc vận hành hồ chứa thủy điện bắt đầu từ 18 giờ ngày 5/11.
Từ tháng 12/2021 đến tháng 4/2022, hai nữ chuyên viên và kiểm soát của ngân hàng đã chiếm đoạt số tiền hơn 7,1 tỉ đồng.
Đợt mưa ngập ngày 5/11, TP Đà Nẵng đã tiến hành sơ tán hơn 800 người ra khỏi các khu vực thấp trũng, ngập nước...
Ca sĩ Quốc Kháng tự giới thiệu là cháu lãnh đạo rồi cấu kết với một số người khác nhằm “chạy án” cho 1 bị can với số tiền 9 tỉ đồng.
Sáng ngày 5/11, Báo SGGP đã tổ chức lễ họp báo, công bố về danh sách, các hạng mục danh giá của bóng đá Việt Nam năm vừa qua.
Lực lượng công an xuyên đêm tìm kiếm du khách nước ngoài bị lạc đường tại Vườn Quốc gia Hoàng Liên.
Bộ Tư lệnh Vùng Cảnh sát biển 4 vừa phát hiện và bắt giữ tàu hàng vận chuyển khoảng 700.000 lít dầu DO trái phép trên vùng biển Tây Nam.
Phó thủ tướng, Bộ trưởng Bộ Tài chính cho biết, trong tuần tới sẽ ra mắt một công cụ AI để kiểm soát doanh thu trên sàn thương mại điện tử.
Sáng 5/11, ông Nguyễn Xuân Thắng - Ủy viên Bộ Chính trị - đã đến dự, chung vui trong ngày hội đại đoàn kết toàn dân tộc tại TP Huế.
Đường Mẹ Suốt được xem là “rốn lũ” ở Đà Nẵng. Sáng nay, mực nước ngập ghi nhận dâng cao lên 81cm buộc chính quyền phải di dời người dân.
Hơn 400 hộ dân cùng khu nuôi trồng thủy sản xã Giang Hải (huyện Phú Lộc, tỉnh Thừa Thiên - Huế) đang bị nước biển xâm thực ngày mỗi lớn.
Công an quận Hoàn Kiếm khởi tố vụ án để điều tra, xử lý nhóm thanh thiếu niên đua xe, gây tai nạn khiến cô gái 27 tuổi thiệt mạng.
Phó chủ tịch UBND TPHCM Bùi Xuân Cường đã chỉ đạo các sở, ngành giải quyết ngay nhiều công việc nhằm "giải cứu" dự án ngăn triều 10 ngàn tỉ đồng.
Đà Nẵng tiếp tục mưa rất to từ rạng sáng 5/11 đến nay, nhiều tuyến phố đã ngập sâu, quân đội được điều động di dời dân và bảo vệ tài sản.
Sáng nay, Đà Nẵng bắt đầu mưa rất to kéo dài, nhiều trường và phụ huynh đã chủ động cho học sinh nghỉ học.
Phải khuyến khích người dân "dù khó khăn đến mấy, cũng nỗ lực cho con hoàn thành trình độ phổ thông".
