Công cụ hòa giải AI

09/01/2025 - 06:17

PNO - Theo một nghiên cứu do các chuyên gia tại Google DeepMind và Đại học Oxford thực hiện, việc hòa giải do trí tuệ nhân tạo (AI) thúc đẩy có thể giúp giải quyết các bất đồng về văn hóa và xã hội bằng cách đưa ra các tuyên bố chung phản ánh cả quan điểm của đa số và thiểu số.

Hệ thống Habermas Machine có thể giúp mọi người tìm được tiếng nói chung từ các quan điểm cá nhân - Nguồn ảnh: Pixabay, StockSnap
Hệ thống Habermas Machine có thể giúp mọi người tìm được tiếng nói chung từ các quan điểm cá nhân - Nguồn ảnh: Pixabay, StockSnap

Giáo sư Chris Summerfield - đồng tác giả của nghiên cứu từ Đại học Oxford và từng làm việc tại Google DeepMind khi thực hiện nghiên cứu - cho biết công cụ trên có thể phục vụ nhiều mục đích. “Tôi hy vọng nó có thể giúp các nhà lãnh đạo chính trị ở Anh hiểu rõ hơn về suy nghĩ thực sự của người dân Anh” - ông nói.

Habermas Machine - một hệ thống AI do các nhà nghiên cứu phát triển - có thể đóng vai trò quan trọng trong việc giúp mọi người tìm được tiếng nói chung. Hệ thống thu thập quan điểm bằng văn bản của các cá nhân trong một nhóm và sử dụng chúng để tạo ra một tuyên bố tập thể để mọi người đều chấp nhận. Sau đó, các thành viên trong nhóm có thể đánh giá các tuyên bố này, một quá trình không chỉ đào tạo hệ thống mà còn cho phép lựa chọn tuyên bố có sự đồng thuận cao nhất.6

Nhóm nghiên cứu đã sử dụng hệ thống này trong một loạt thí nghiệm có sự tham gia của hơn 5.000 người. Trong mỗi thí nghiệm, các nhà nghiên cứu yêu cầu người tham gia trả lời các chủ đề, từ vai trò của loài khỉ trong nghiên cứu y khoa đến giáo lý tôn giáo trong giáo dục cộng đồng.

Trong một thí nghiệm, gồm khoảng 75 nhóm, mỗi nhóm 6 người, những tuyên bố từ Habermas Machine được những người tham gia ưa thích hơn 56% so với những tuyên bố do con người tạo ra.

Tiến sĩ Melanie Garson - một chuyên gia giải quyết xung đột tại University College London (UCL) - cho rằng mặc dù công cụ này góp phần tạo ra sự đồng thuận nhưng cũng lo ngại rằng một số nhóm thiểu số quá nhỏ để có thể tác động đến những tuyên bố chung. Bà lưu ý rằng Habermas Machine không cho người tham gia bày tỏ cảm xúc, do đó không thể có sự đồng cảm với những người có quan điểm khác.

Hà Thụy

 

news_is_not_ads=
TIN MỚI