PNO - Với kiểu “làm khó” để "quỵt" tiền như thế này, những ai có ý định mua bảo hiểm sức khỏe cần cân nhắc.
Không muốn chen chúc ở các bệnh viện công vốn đang quá tải, nhiều bà mẹ đã chọn mua bảo hiểm sức khỏe để đi khám tại các phòng mạch, bệnh viện tư. Thế nhưng, họ lại chuốc lấy sự bực bội từ những đòi hỏi của các công ty bảo hiểm.
 |
| Công ty bảo hiểm từ chối bồi thường vì không tìm ra số đăng ký kinh doanh của phòng khám. |
Chị N.T.V. - ngụ tại Q.7, TP.HCM - mua bảo hiểm sức khỏe tư nhân cho con gái 5 tuổi của Công ty Bảo hiểm Bảo Việt với giá hơn 3 triệu đồng/năm, hạn mức được thanh toán tối đa là 1,2 triệu đồng/lần khám bệnh và 2 triệu đồng/ngày nằm viện. Vào cuối tháng Mười vừa qua, con chị bị bệnh, phải đi khám tại phòng mạch tư gần nhà và được chẩn đoán bị viêm hô hấp bội nhiễm, chi phí khám bệnh và thuốc hết khoảng 300.000 đồng.
Phòng khám cung cấp đủ các giấy tờ cần thiết gồm hóa đơn, toa thuốc… để chị V. nhận thanh toán từ công ty bảo hiểm. Chị V. gửi hồ sơ kèm thông tin thẻ bảo hiểm sức khỏe của con mình cho Công ty Bảo Việt và nhận được tin nhắn trả lời là hồ sơ đang được giải quyết.
Nhưng sau đó khoảng 10 ngày, phía công ty bảo hiểm nhắn tin, trường hợp của con chị không được xét chi trả. Trả lời qua email, Công ty Bảo Việt nại lý do “phòng khám chưa có số đăng ký hoạt động kinh doanh khám chữa bệnh…”. Chị V. bức xúc gọi điện gặp nhân viên phụ trách hồ sơ thì nhân viên giải thích: “Bên em lên trang web Sở Y tế TP.HCM tra cứu số đăng ký kinh doanh của phòng khám nhưng không tìm thấy nên hồ sơ bị bác”.
Chị V. chất vấn: “Sao người khác cũng mua gói bảo hiểm sức khỏe của công ty, khám cùng phòng khám với con chị mà vẫn được thanh toán?”. Lúc này, nhân viên bảo hiểm yêu cầu chị phải bổ sung bản phô-tô giấy phép đăng ký kinh doanh của phòng khám. Chị V. chưng hửng trước yêu cầu này, bởi nó là việc của công ty bảo hiểm, sao lại đẩy cho khách hàng?
 |
| Bệnh nhân phải tự mình đi xin giấy phép đăng ký kinh doanh của phòng khám thay cho công ty bảo hiểm. |
Một khách hàng sử dụng bảo hiểm sức khỏe dạng phi nhân thọ khác là chị P.T.T. - ngụ tại P.Thảo Điền, Q.2, TP.HCM - nhận xét: “Các công ty bảo hiểm thường chỉ giải quyết hồ sơ khi khám ở các bệnh viện hoặc phòng khám đa khoa lớn, còn những phòng khám chuyên khoa nhỏ thì họ cố tìm cách “làm khó”. Các khoản chi phí khám ở các phòng mạch này chỉ vài trăm ngàn đồng, không đáng để khách hàng bỏ công đi bổ túc hồ sơ”.
Chị N.T.T. mua bảo hiểm nhân thọ gồm luôn cả bảo hiểm sức khỏe cho hai mẹ con tại Công ty Bảo hiểm M. Lúc mua, nhân viên bán bảo hiểm chỉ nói mức đóng tiền của hai mẹ con chị mỗi năm hơn 20 triệu đồng, nếu khám ngoại trú thì được chi trả tối đa 1,2 triệu đồng/lần, nếu nằm viện thì được thanh toán tối đa 5 triệu đồng/ngày, sử dụng được ở tất cả các cơ sở y tế công lập, tư nhân hợp pháp.
Thế nhưng, vào tháng 11 vừa qua, chị cho con đến khám tại phòng mạch chuyên về hô hấp, gửi hồ sơ để được thanh toán chi phí, chị cũng bị công ty bảo hiểm bác. Do số tiền chưa tới 300.000 đồng nên chị bỏ luôn.
Với kiểu “làm khó” để "quỵt" tiền như thế này, những ai có ý định mua bảo hiểm sức khỏe cần cân nhắc.
Thanh Huyền
| Chia sẻ bài viết: |
Nhiều khu đất do Trung tâm Phát triển quỹ đất Đà Nẵng quản lý bị chiếm dụng; thậm chí doanh nghiệp chiếm dụng còn mở rộng quy mô.
Cơ quan An ninh điều tra Công an tỉnh Quảng Nam vừa khởi tố 11 đối tượng đánh bạc xuyên biên giới.
Xác lập quyền sở hữu trí tuệ chính là công cụ giúp bảo vệ tài sản trí tuệ nhằm tránh thiệt hại về vật chất lẫn tinh thần.
Do thiếu tiền trả nợ, nhóm người ngoại tỉnh lên mạng mua vàng kém chất lượng mang đến TP Huế cầm cố tại nhiều tiệm vàng để lừa đảo.
Xe cứu thương vừa tới sảnh phòng cấp cứu của bệnh viện thì bất ngờ có 1 tiếng nổ lớn rồi bốc cháy dữ dội.
Hơn 4 năm triển khai chương trình chuyển đổi số, thành phố đã hoàn thành 19/23 chỉ tiêu, còn 4 chỉ tiêu đang tiếp tục phấn đấu hoàn thành vào năm 2025.
Ngày 14/11, Tổng bí thư Tô Lâm đã kiểm tra công tác của tàu tuần tra do Cảnh sát biển Hàn Quốc viện trợ cho Bộ Công an Việt Nam.
Diễn đàn Khởi nghiệp đồng bằng sông Cửu Long lần 2 với chủ đề “Kinh tế xanh - Động lực mới cho phát triển” đã chính thức khai mạc tại Đồng Tháp.
Tài xế điều khiển chiếc xe ô tô có nồng độ cồn cao ngất ngưởng, tông trúng người phụ nữ rồi kéo lê trên đường.
Sau 6 tháng TPHCM thí điểm “Thu phí sử dụng tạm thời lòng đường, vỉa hè” tại một số quận huyện, đến nay đã thu được nhiều kết quả khả quan.
Tại kỳ họp thứ 19, HĐND TPHCM khóa X thông qua chủ trương cho phép thử nghiệm máy bay không người lái và xe tự hành.
Chủ tịch UBND TPHCM Phan Văn Mãi yêu cầu các cơ quan hành chính, đơn vị sự nghiệp công lập rà soát cán bộ sử dụng chứng chỉ mang tên “Cambridge International”.
Chủ một doanh nghiệp vừa bị tuyên án tù với cáo buộc cưỡng đoạt tiền của cựu Phó chánh văn phòng Ban chỉ đạo 389.
Chủ tịch UBND TPHCM Phan Văn Mãi chỉ đạo các đơn vị khẩn trương rà soát, thống kê toàn bộ các dự án, công trình tồn đọng, dừng thi công.
Ca sĩ Chi Dân thừa nhận hành vi phạm tội và gửi lời xin lỗi tới người hâm mộ, nhắn nhủ các bạn trẻ, người đang định dùng ma túy...
Trong hành trình đến với quân dân vùng biển đảo Tây Nam, ngành y tế TPHCM có nhiều hoạt động, phần quà nhằm động viên, tiếp sức cho lực lượng quân y.
Sóc Trăng có khoảng 7.052 căn nhà tạm, nhà dột nát cần được sữa chữa, xây mới, hỗ trợ cho xây mới là 60 triệu đồng/căn, sửa chữa là 30 triệu đồng/căn.
Góp ý Dự thảo Luật Việc làm (sửa đổi), nhiều ý kiến cho rằng không nên bắt người lao động phải đến nộp hồ sơ thất nghiệp trong 3 tháng...
