PNO - Với kiểu “làm khó” để "quỵt" tiền như thế này, những ai có ý định mua bảo hiểm sức khỏe cần cân nhắc.
Không muốn chen chúc ở các bệnh viện công vốn đang quá tải, nhiều bà mẹ đã chọn mua bảo hiểm sức khỏe để đi khám tại các phòng mạch, bệnh viện tư. Thế nhưng, họ lại chuốc lấy sự bực bội từ những đòi hỏi của các công ty bảo hiểm.
 |
| Công ty bảo hiểm từ chối bồi thường vì không tìm ra số đăng ký kinh doanh của phòng khám. |
Chị N.T.V. - ngụ tại Q.7, TP.HCM - mua bảo hiểm sức khỏe tư nhân cho con gái 5 tuổi của Công ty Bảo hiểm Bảo Việt với giá hơn 3 triệu đồng/năm, hạn mức được thanh toán tối đa là 1,2 triệu đồng/lần khám bệnh và 2 triệu đồng/ngày nằm viện. Vào cuối tháng Mười vừa qua, con chị bị bệnh, phải đi khám tại phòng mạch tư gần nhà và được chẩn đoán bị viêm hô hấp bội nhiễm, chi phí khám bệnh và thuốc hết khoảng 300.000 đồng.
Phòng khám cung cấp đủ các giấy tờ cần thiết gồm hóa đơn, toa thuốc… để chị V. nhận thanh toán từ công ty bảo hiểm. Chị V. gửi hồ sơ kèm thông tin thẻ bảo hiểm sức khỏe của con mình cho Công ty Bảo Việt và nhận được tin nhắn trả lời là hồ sơ đang được giải quyết.
Nhưng sau đó khoảng 10 ngày, phía công ty bảo hiểm nhắn tin, trường hợp của con chị không được xét chi trả. Trả lời qua email, Công ty Bảo Việt nại lý do “phòng khám chưa có số đăng ký hoạt động kinh doanh khám chữa bệnh…”. Chị V. bức xúc gọi điện gặp nhân viên phụ trách hồ sơ thì nhân viên giải thích: “Bên em lên trang web Sở Y tế TP.HCM tra cứu số đăng ký kinh doanh của phòng khám nhưng không tìm thấy nên hồ sơ bị bác”.
Chị V. chất vấn: “Sao người khác cũng mua gói bảo hiểm sức khỏe của công ty, khám cùng phòng khám với con chị mà vẫn được thanh toán?”. Lúc này, nhân viên bảo hiểm yêu cầu chị phải bổ sung bản phô-tô giấy phép đăng ký kinh doanh của phòng khám. Chị V. chưng hửng trước yêu cầu này, bởi nó là việc của công ty bảo hiểm, sao lại đẩy cho khách hàng?
 |
| Bệnh nhân phải tự mình đi xin giấy phép đăng ký kinh doanh của phòng khám thay cho công ty bảo hiểm. |
Một khách hàng sử dụng bảo hiểm sức khỏe dạng phi nhân thọ khác là chị P.T.T. - ngụ tại P.Thảo Điền, Q.2, TP.HCM - nhận xét: “Các công ty bảo hiểm thường chỉ giải quyết hồ sơ khi khám ở các bệnh viện hoặc phòng khám đa khoa lớn, còn những phòng khám chuyên khoa nhỏ thì họ cố tìm cách “làm khó”. Các khoản chi phí khám ở các phòng mạch này chỉ vài trăm ngàn đồng, không đáng để khách hàng bỏ công đi bổ túc hồ sơ”.
Chị N.T.T. mua bảo hiểm nhân thọ gồm luôn cả bảo hiểm sức khỏe cho hai mẹ con tại Công ty Bảo hiểm M. Lúc mua, nhân viên bán bảo hiểm chỉ nói mức đóng tiền của hai mẹ con chị mỗi năm hơn 20 triệu đồng, nếu khám ngoại trú thì được chi trả tối đa 1,2 triệu đồng/lần, nếu nằm viện thì được thanh toán tối đa 5 triệu đồng/ngày, sử dụng được ở tất cả các cơ sở y tế công lập, tư nhân hợp pháp.
Thế nhưng, vào tháng 11 vừa qua, chị cho con đến khám tại phòng mạch chuyên về hô hấp, gửi hồ sơ để được thanh toán chi phí, chị cũng bị công ty bảo hiểm bác. Do số tiền chưa tới 300.000 đồng nên chị bỏ luôn.
Với kiểu “làm khó” để "quỵt" tiền như thế này, những ai có ý định mua bảo hiểm sức khỏe cần cân nhắc.
Thanh Huyền
| Chia sẻ bài viết: |
Dù có theo binh nghiệp hay không, con cháu các gia đình từng tham gia kháng chiến luôn tự hào truyền thống đấu tranh vì tự do, độc lập của ông cha...
Sở Thông tin và Truyền thông TPHCM phát động cuộc thi tìm kiếm nhà sáng tạo nội dung với chủ đề "Chạm đến tương lai cùng metro".
Công an TP Hà Nội phối hợp với Interpol ra quyết định truy nã quốc tế Mr. Hunter Lê Khắc Ngọ trong vụ án lừa đảo đầu tư chứng khoán.
Từ năm 2025, công an các đơn vị địa phương sẽ thực hiện tiếp nhận hồ sơ đăng ký xe lần đầu hoàn toàn trực tuyến...
Chiều 20/12, Ủy ban MTTQ Việt Nam TPHCM đã tổ chức Hội nghị phản biện xã hội 5 dự án đầu tư ở TPHCM.
Lãnh đạo UBND TP Đà Nẵng giải đáp các ý kiến bày tỏ băn khoăn khi thành phố đề xuất lấn biển 300ha để làm Khu thương mại tự do.
Theo kế hoạch sắp xếp, UBND tỉnh Quảng Nam giảm 6 sở ngành; còn lại là 13 cơ quan chuyên môn, 1 tổ chức hành chính.
Liên quan đến vụ thu hồi 238 sổ đỏ được hình thành từ hồ sơ giả, Đà Nẵng đã có hướng xử lý có lợi nhất cho người dân.
Đến nay, toàn khu vực phía Nam đã có 18 tỉnh được công nhận tỉnh đạt tiêu chí loại trừ sốt rét.
Chiều 20/12, nguồn tin riêng của phóng viên cho hay, cơ quan chức năng xác định, nguyên nhân ban đầu vụ cháy xuất phát từ xe điện.
Cơ quan chức năng Đà Nẵng thông tin về vụ mua tài sản thi hành án nhưng không được cấp quyền sử dụng đất mà Báo Phụ nữ TPHCM đã phản ánh.
Ngày 19/12/2024, Đảng ủy Tổng công ty Điện lực TPHCM (EVNHCMC) đã tổ chức Hội nghị tổng kết công tác năm 2024 và triển khai phương hướng, nhiệm vụ năm 2025.
Sở TT-TT phối hợp với Viện Công nghệ Blockchain và trí tuệ nhân tạo (ABAII) tổ chức chương trình thí điểm ứng dụng AI vào công tác quản lý cho cán bộ.
Vụ án trùm ma túy Oanh “Hà” dự kiến được xét xử tại TPHCM vào ngày 24/12.
Sáng 20/12, Trung tâm Quản lý giao thông công cộng TPHCM và Futabuslines tổ chức lễ khai trương 17 tuyến xe buýt điện kết nối tuyến Metro số 1.
Đến 11g ngày 20/12, Công an quận Tân Bình vẫn đang phong tỏa, khám nghiệm hiện trường, điều tra nguyên nhân vụ cháy khiến 2 người tử vong, nhiều người bị thương.
Ngư dân Nguyễn Thanh Công 33 tuổi (Quảng Ngãi) sử dụng thuyền thúng hành nghề lưới ba màn bị sóng đánh úp, trôi ra cửa biển, nhưng được cứu kịp thời.
Cục Cảnh sát điều tra tội phạm về ma túy tổ chức họp báo, cung cấp thông tin về kết quả công tác phòng, chống và kiểm soát ma túy năm 2024.
