PNO - PN - Cầm tờ hóa đơn tiền điện tháng 8/2013, chị Nguyễn Thị Ngọc Hạnh (cư xá Phú Lâm B, P.13, Q.6, TP.HCM) giật mình phát hiện số điện năng mà gia đình tiêu thụ tăng gấp sáu lần so với tháng trước. Sau nhiều lần làm việc, tranh luận...
Chị Hạnh cho biết, cuối tháng 8/2013, Công ty Điện lực Bình Phú gửi giấy báo tiền điện cho gia đình chị với tổng số điện năng là 4.523kWh, thành tiền 11.639.453đ. Nhận được giấy báo, gia đình chị hết sức bất ngờ vì cho rằng con số này phi thực tế, với một hộ gia đình không kinh doanh như chị. Đối chiếu hóa đơn tiền điện các kỳ trước - kỳ gần nhất là 750kWh, các kỳ trước chỉ khoảng 1.000kWh - gia đình càng thấy sự bất hợp lý trong giấy báo tiền điện tháng 8/2013.
.jpg "“Choáng” vì tiền điện tăng đột biến")
Giấy thông báo tiền điện tháng 8/2013 khiến gia đình chị Hạnh bức xúc
Gia đình chị Hạnh khiếu nại lên Điện lực Bình Phú thì ngày 5/9, công ty này giải thích: do các kỳ trước nhân viên ghi số điện ít; tháng 8/2013 ghi đúng chỉ số thực tế là 4.523kWh. “Tôi không đồng ý với cách giải thích của Điện lực Bình Phú” - chị Hạnh bức xúc.
Khi sự việc chưa được giải quyết thỏa đáng thì Điện lực Bình Phú lại có giấy thông báo ngừng cung cấp điện cho hộ gia đình chị Hạnh, lý do: hộ gia đình này chưa thanh toán số tiền hơn 11 triệu đồng điện năng tiêu thụ của tháng 8/2013.
Trong buổi làm việc ngày 18/9 vừa qua, Điện lực Bình Phú đề nghị gia đình chị Hạnh đóng 65% chi phí điện năng chênh lệch so với trung bình chung các tháng trước đó (3.323kWh).
“Tôi chấp nhận đóng số tiền này vì đã quá mệt mỏi. Nếu tôi không đồng ý, có thể sự việc được cấp cao hơn của Điện lực Bình Phú giải quyết, rồi lại gọi lên, gọi xuống, lại hòa giải, thỏa thuận... Thôi, đóng phứt cho xong chuyện, dù sao mình cũng cầm dao đằng lưỡi” - chị Hạnh nói.
Trao đổi với chúng tôi, ông Ngô Quang Phước - Phó Giám đốc Công ty Điện lực Bình Phú cho biết: “Ba nguyên nhân có thể dẫn đến chỉ số điện tăng đột ngột: thứ nhất, do các kỳ trước đó nhân viên ghi chỉ số điện ít, tháng 8/2013, ghi đúng chỉ số thực tế dẫn đến chỉ số điện năng tăng cao; thứ hai, khách hàng sử dụng tăng đột biến; thứ ba, đồng hồ điện chạy sai. Tuy nhiên, qua kiểm tra cho thấy, đồng hồ điện không chạy sai. Vì vậy, chỉ số điện tăng cao có thể do một trong hai nguyên nhân còn lại. Vì vậy, công ty quyết định chịu một phần chi phí với khách hàng để giải quyết êm xuôi vụ việc. Trong trường hợp khách hàng không đồng ý, công ty sẵn sàng cùng khách hàng đưa đồng hồ điện đến một đơn vị kiểm định độc lập để kiểm định và chuyển vụ việc đến Sở Công thương TP hoặc tòa án giải quyết”.
Hải Dương - Phan Trí
| Chia sẻ bài viết: |
Vùng ĐBSCL cần một chiến lược quản lý nước toàn diện, hài hòa giữa công trình và phi công trình để bảo đảm an ninh nguồn nước trong dài hạn...
Hiện nhiều tỉnh, thành của vùng ĐBSCL đang khẩn trương xây các hồ trữ nước ngọt nhằm ứng phó nguy cơ thiếu nước ngọt cho sinh hoạt, sản xuất trong mùa khô.
Một vụ sạt lở đã làm sập điểm trường Răng Chuỗi (huyện Nam Trà My, Quảng Nam) gây hư hại nhiều bàn ghế, đồ dùng học tập của học sinh.
Chỉ trong vòng gần 1 tuần qua, 25 con trâu, bò của người dân 1 bản vùng cao Nghệ An chết hàng loạt vì dịch ung khí thán.
2 xe đầu kéo chở hàng siêu trường không có giấy phép từ nam ra bắc bị CSGT Đà Nẵng phát hiện vi phạm và xử phạt gần 150 triệu đồng.
Trong 1 ngày, lực lượng chức năng đã phát hiện, thu gom gom hơn 3.000 viên nén nghi ma túy trôi dạt vào bờ biển Quảng Ngãi.
Ngày 24/11, Viện Nghiên cứu các vấn đề xã hội tổ chức họp báo về việc tổ chức hội nghị Doanh nhân Việt Nam 2024 tại TP Đà Nẵng.
Công an Vĩnh Long đang điều tra vụ hàng chục người dùng gạch đá, hung khí tấn công nhà 1 người dân ở địa phương, nghi có sử dụng súng.
Chém nhầm 3 thiếu niên khiến 1 người bị trọng thương, 17 thanh niên ở An Giang bị khởi tố tội cố ý gây thương tích.
Mưa lớn từ ngày 22/11 đến nay khiến hàng loạt ngọn núi ở Quảng Nam bị sạt lở, giao thông bị chia cắt.
Ông Nguyễn Thanh Phong - Hiệu trưởng Trường THCS Thị Trấn (Vĩnh Thuận, Kiên Giang) - bị đề nghị kiểm điểm trách nhiệm do tự ý chuyển trường.
Vài ngày qua, do mưa lớn, nước từ thượng nguồn đổ về khiến 30 hộ dân ở TX Đức Phổ (Quảng Ngãi) bị ngập nặng, nhiều hộ phải di dời.
Tình trạng nuôi tự phát khiến một số dòng sông bị “bóp nghẹt”, ảnh hưởng đến luồng lạch giao thông đường thủy, gây mất an toàn cho tàu thuyền qua lại.
Ngày 23/11, Bệnh viện Đại học Y Dược TPHCM tổ chức chương trình “Nâng cao sức khỏe thể chất và tinh thần cho người bệnh đái tháo đường”.
Tối 23/11, Cơ quan Cảnh sát điều tra Công an tỉnh An Giang cho biết, đang tạm giữ hình sự Lê Thị Ngọc Huyền về hành vi “Giết người”.
Chiều 23/11, UBND tỉnh Vĩnh Long tổ chức lễ bế mạc Festival Gạch gốm đỏ - Kinh tế xanh tỉnh Vĩnh Long lần I, năm 2024.
Sáng ngày 23/11, Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam quận 8 tổ chức Hành trình kết nối “Gia đình Việt và sinh viên Lào, Campuchia” năm 2024.
Tuyến đường tránh Đà Nẵng dài hơn 10km đang được xây dựng thành cao tốc Hoà Liên-Tuý Loan khiến xe bắc nam phải vất vả rồng rắn "bò" cả tiếng đồng hồ.
