Cho vay trực tuyến, ngân hàng muốn loại bỏ tín dụng đen

Easy Credit, sản phẩm cho vay tiêu dùng của Công ty Tài chính cổ phần Điện lực - EVN Finance vừa chính thức triển khai dịch vụ vay tín chấp trực tuyến cho người Việt thông qua Zalo. 

Theo đó, khách hàng có nhu cầu vay chỉ cần để lại thông tin cơ bản (số chứng minh nhân dân, điện thoại, ngày tháng năm sinh, số tiền muốn vay, thời hạn vay…), hệ thống sẽ tư vấn ngay về lãi suất tương ứng với gói vay theo nhu cầu và số tiền thanh toán hằng tháng để khách hàng có thể cân nhắc. Sau đó, nhân viên Easy Credit sẽ liên hệ trực tiếp để tư vấn và hỗ trợ khách hàng làm hồ sơ vay trong thời gian sớm nhất.

Tính năng mới này cho phép khách hàng tìm hiểu thông tin cơ bản về khoản vay và để lại yêu cầu vay trên nền tảng ứng dụng sẵn có trên điện thoại thay vì phải gọi vào tổng đài, lên website, tăng tính chủ động và tiết kiệm thời gian cho khách hàng. Khách hàng có thể ngồi ở bất cứ nơi nào, vừa sử dụng Zalo để trò chuyện mà vẫn nhận được sự hỗ trợ thông tin tư vấn về khoản vay bất kỳ lúc nào trong ngày. 

Hiện nay, Zalo đang sở hữu hơn 100 triệu tài khoản với hơn 45 triệu người dùng thường xuyên, là một trong những ứng dụng liên lạc phổ biến nhất Việt Nam. Theo khảo sát mới nhất từ VinaResearch, trung bình một người Việt dành khoảng 2,12 giờ mỗi ngày để truy cập Zalo.

Giờ đây, khách hàng vùng nông thôn có thể dễ dàng tiếp cận khoản vay thông qua zalo

Ông Nguyễn Mai Long, Giám đốc điều hành Easy Credit cho biết, lâu nay, các tổ chức tín dụng “bỏ quên” khách hàng vùng nông thôn. Người dân nơi đây khó tiếp cận hoặc không biết cách tiếp cận các dịch vụ ngân hàng. Việc triển khai dịch vụ trên Zalo sẽ giúp người dân ở các tỉnh hay những vùng nông thôn thuận tiện hơn trong việc đăng ký gói vay từ các tổ chức tín dụng uy tín.

Không chỉ hướng đến khách nông thôn, một số tổ chức tín dụng mở gói vay trực tuyến hướng đến các doanh nghiệp vừa và nhỏ - cũng là đối tượng khó tiếp cận vốn.

Đầu tháng 7/2019, Ngân hàng Tiên Phong (TPBank) cho ra mắt gói sản phẩm “cho vay online không tài sản đảm bảo” nhằm giúp các doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận nguồn vốn kinh doanh. Khách hàng chỉ mất tối đa 10 phút để chuẩn bị hồ sơ, nhận kết quả phê duyệt trong vài giờ và đặc biệt không cần tài sản đảm bảo. 

Trên thực tế, không ít doanh nghiệp muốn mở rộng kinh doanh nhưng không đủ vốn, còn các ngân hàng vẫn thận trọng trong việc cho doanh nghiệp vừa và nhỏ vay. “Với sản phẩm mới này, ngân hàng hướng tới nhu cầu của khách hàng, giúp doanh nghiệp tiếp cận được nguồn vốn, tiết kiệm thời gian và nhân lực. Với lãi suất cạnh tranh so với thị trường, hạn mức cho vay lớn nhất của sản phẩm này lên tới 4 tỷ đồng. Đặc biệt, dựa trên hồ sơ cấp hạn mức, khách hàng đăng ký vay theo gói này cũng có thể đăng ký mở bảo lãnh LC (tín dụng thư do ngân hàng phát hành)” - ông Nguyễn Hưng, Tổng giám đốc TPBank, cho biết. 

Khách hàng chỉ cần một cú nhấp chuột theo hướng dẫn hiển thị trên phần mềm MISA, kê khai và gửi thông tin của doanh nghiệp thông qua nền tảng instant.vn. Nhân viên ngân hàng sẽ nhận, thẩm định và gửi quyết định cấp vốn cho doanh nghiệp. Hồ sơ tài chính của doanh nghiệp sẽ được trích xuất trực tiếp từ phần mềm kế toán MISA.SMEs dưới sự đồng ý của khách hàng. Dựa trên các thông tin đó, ngân hàng thẩm định và gửi lại kết quả cho doanh nghiệp sau vài giờ. 

Thanh Hoa