Chỉ 6% khách quốc tế quay lại Việt Nam

24/10/2014 - 08:59

PNO - PN - Đó là con số được dự án EU (Chương trình Phát triển năng lực du lịch có trách nhiệm với môi trường và xã hội) vừa công bố dựa trên một cuộc khảo sát với khoảng 3.000 khách du lịch (DL) nội địa và quốc tế ở năm điểm...

edf40wrjww2tblPage:Content

Cụ thể, các điểm DL của Việt Nam thu hút khách DL quốc tế đến thăm lần đầu với tỷ lệ đến 90%.

Trong đó, chỉ khoảng 6% khách quốc tế quay lại lần hai. Internet vẫn là nguồn thông tin DL quan trọng nhất để du khách chọn điểm DL của mình. Gần 60% khách DL quốc tế và 45% khách DL nội địa sử dụng internet là nguồn thông tin chính, tiếp theo là “truyền miệng” (33,7%; 32,3%). Hơn 25% khách DL quốc tế tìm kiếm thông tin từ các doanh nghiệp lữ hành/điều hành DL, và 16% từ các tài liệu in. Trong khi đó, khá nhiều khách DL trong nước lại tìm kiếm thông tin DL qua ti vi (27,4%).

Tự nhiên/phong cảnh và bầu không khí tại các điểm DL là các nhân tố quan trọng nhất tạo nên sự hài lòng cho cả khách DL quốc tế và nội địa cũng như quyết định thời gian họ lưu lại. Tỷ lệ cụ thể là: tự nhiên/phong cảnh (68%, 47,8%) và không khí (58,8%, 29,1%); theo sau là ăn uống (51,5%, 28,4%), thời tiết/khí hậu (45%, 28,9%), và dịch vụ lưu trú (48,8%, 21,6%).

AN HÀ

 

news_is_not_ads=
TIN MỚI