PNO - Chiều 10/5, đại diện Tân Hiệp Phát làm việc với anh Thép về việc anh này khiếu nại chai sữa đậu nành Number One Soya có vật thể lạ, nghi là ruồi.
 |
| Chai sữa đậu nành Number One Soya có vật thể lạ được anh Thép phát hiện |
Chiều 10/5, ông Trần Tiểu Long, phụ trách bộ phận chăm sóc khách hàng, đại diện Công ty TNHH Tân Hiệp Phát đã làm việc với anh Nguyễn Anh Thép (30 tuổi, ở xã Tân Lợi, H.Đồng Phú, tỉnh Bình Phước) về việc anh Thép khiếu nại chai sữa đậu nành Number One Soya có vật thể lạ, nghi là ruồi bên trong.
Tại buổi làm việc, anh Thép cho biết, anh mua chai sữa đậu nành Number One Soya trên vào dịp 30/4. Khi mang về nhà, chưa kịp khui ra thì anh phát hiện trong chai nước có vật thể lạ. Sau khi cùng người nhà quan sát kỹ, mọi người phán đoán đó là con ruồi, có cánh và chân đầy đủ. Ngay sau đó, anh Thép cất giữ chai nước, đồng thời liên hệ với Công ty Tân Hiệp Phát. Phải gần 10 ngày sau, đại diện công ty này mới liên hệ để gặp khách hàng.
Theo quan sát của chúng tôi, tại thời điểm đại diện Công ty Tân Hiệp Phát làm việc với anh Thép, chai sữa đậu nành có ghi ngày sản xuất và đóng chai tại Công ty TNHH TMDV Tân Hiệp Phát và đang trong thời hạn sử dụng. Tại thời điểm làm việc, chai sữa đã biển đổi màu sắc, ngả sang màu đục đậm, dưới đáy chai có váng, phía trên chai nước có vật thể màu đen, hình dáng và kích thước bằng con ruồi. Chai nước còn nguyên nắp và chưa có dấu hiệu khui cạy.
Tại buổi làm việc, anh Thép yêu cầu phía công ty làm rõ bên trong chai sữa là vật thể gì, nếu đúng là ruồi thì phải xin lỗi khách hàng và công bố rộng rãi để dư luận được biết. Tuy nhiên, ông Trần Tiểu Long, người nhận là đại diện Tân Hiệp Phát lại một mực khẳng định không thể có ruồi trong chai sữa vì “sản xuất trong quy trình khép kín thì không thể có ruồi được”.
Theo ông Long, có thể do chai nước bị ngoại lực va đập dẫn tới hở nắp, không khí vào nên mới bị như vậy. Tuy phủ nhận sản phẩm không thể có vật thể lạ, ông Long cũng gợi ý tặng khách hàng một thùng Trà xanh không độ, đổi lại khách hàng sẽ đồng ý để ông này đem chai nước về kiểm tra, xử lý.
Trước việc làm không rõ ràng và không có thiện chí của người tự nhận đại diện Tân Hiệp Phát, anh Thép vẫn kiên quyết giữ quan điểm kiểm tra chai nước một cách công khai với sự chứng kiến của cơ quan chức năng:
“Tôi yêu cầu công ty phải cử người xuống, cùng với tôi và báo chí khui chai này ra xem đây đúng phải con ruồi hay không. Nếu đúng thì công ty phải họp báo, thông báo rộng rãi tới truyền thông và xin lỗi tất cả khách hàng, đồng thời kiểm tra lại dây chuyền sản xuất của công ty, tại sao hiện đại lại có dị vật lọt vào”. Đại diện Tân Hiệp Phát đã ghi nhận ý kiến khách hàng và hứa sẽ liên hệ lại.
Anh Nguyên
| Chia sẻ bài viết: |
ĐBQH Trần Hoàng Ngân đề nghị tăng lương hưu và trợ cấp ưu đãi người có công ngay trong năm 2025.
Ngành chức năng Cà Mau đã giáo dục, nhắc nhở đối với chủ gara và chủ phương tiện gắn bánh xe máy vào ô tô chạy trên đường.
ĐBQH Trần Quốc Tuấn đề nghị phải “quét sạch” thuốc lá điện tử khỏi trường học để tránh băng hoại và suy kiệt sức trẻ.
Không ít chủ vườn ở TPHCM thu bạc tỉ mỗi năm nhờ chọn loài cây, con phù hợp và áp dụng khoa học công nghệ vào sản xuất.
Sau 3 ngày nỗ lực tìm kiếm, thi thể 2 nam sinh lớp Ba ở Nghệ An đã được tìm thấy cách nơi gặp nạn gần 5km.
Đặc điểm nổi bật của thanh niên là tính cách năng động, nhận thức, phong cách sống có nhiều nét mới, mạnh dạn khẳng định bản thân.
Cơ quan điều tra làm rõ mối quan hệ giữa “đại gia” Nguyễn Cao Trí và Novaland liên quan đến dự án Đại Ninh (Lâm Đồng).
Tăng tỉ lệ trường ngoài công lập cần đi đôi với những biện pháp điều chỉnh phù hợp để không làm gia tăng bất bình đẳng xã hội....
Mọi trẻ em đều bình đẳng trong tiếp cận giáo dục, đều được Nhà nước chăm lo như nhau, được vào học trường công như nhau…
Nguồn tin riêng của phóng viên cho hay, công an đã bắt giữ Phạm Đức Bình (tức Bình “Kiểm”) - là đại ca giang hồ một thời ở TPHCM.
Với sự phát triển nhanh chóng của công nghệ và mạng xã hội, bạo lực học đường trực tuyến đang trở thành vấn đề phổ biến và ngày càng nghiêm trọng.
Sáng 3/11, Ban Chỉ huy Phòng chống thiên tai và Tìm kiến cứu nạn (PCTT&TKCN) tỉnh cho biết, đã có lệnh vận hành điều tiết hồ chứa thủy điện Bình Điền
Đối tượng thực hiện gần 20 vụ trộm xe máy liên tỉnh trốn truy nã đã bị lực lượng công an bắt giữ khi đang lẫn trốn dưới cống thoát nước.
Đang phát cỏ ngoài vườn thì người đàn ông ở Cà Mau bị sét đánh dẫn đến tử vong.
Bắt đầu từ hôm nay (3/11), Đà Nẵng dự báo mưa rất to, tổng lượng mưa phổ biến từ 50-150mm.
Hút thuốc lá chủ động và thụ động là yếu tố nguy cơ đứng thứ hai gây tử vong và bệnh tật.
Công an tỉnh Đồng Nai vừa phát hiện, xử lý hàng chục điểm “độ chế” xe máy, tạm giữ nhiều xe “cọp”.
Nhiều khu đất lớn đang được Trung tâm Phát triển quỹ đất Đà Nẵng đấu giá kêu gọi dự án đầu tư nhưng lại bị nhiều doanh nghiệp ngang nhiên chiếm dụng.
