Cẩn trọng với dịch vụ “cưới trọn gói”

Công nghệ mới

Công nghệ làm album mới nhất năm nay là phủ kim tuyến (cát), hoặc phủ nhung và ruột nhựa PVC siêu mỏng. Giá album chụp trong phòng từ bốn-tám triệu, tùy kích cỡ. Một vài cửa hàng cưới cho biết, loại album cưới hiệu ứng 3D không còn được ưa chuộng nhiều vì xem rất nhức mắt.

Ưu điểm của album cát, nhung là nhìn có vẻ sang trọng; loại ép nhựa PVC giúp album không nặng nề, dày cộp như ép laminate thông thường. Nhiều cửa hiệu mời chào làm thêm album dạng photobook là xu hướng mới năm nay (album thể hiện câu chuyện từ khâu chuẩn bị lễ cưới đến kết thúc tiệc cưới của cả hai bên gia đình), khách phải trả thêm từ 1 - 1,5 triệu đồng.

Theo một chuyên gia trong lĩnh vực gia công album, giá gia công album 3D, album cát cao hơn loại thông thường khoảng 20%, album nhung, mica: 10%. Về độ bền, khi lựa chọn, các cặp đôi nên lưu ý ở lớp ruột của album. Nếu ruột được làm bằng giấy đen (loại giấy mỹ thuật) thì sẽ có độ bền tốt hơn, để lâu hình không bị cong. Ngược lại, nếu ruột làm bằng giấy trắng thông thường, một thời gian hình sẽ bị biến dạng, thậm chí bị mốc. Loại giấy trắng rẻ hơn loại đen khoảng 20%.

Điểm chụp ảnh cưới “sốt” nhất năm nay là lâu đài Long Island (Q.9) vì cảnh đẹp, lãng mạn, nhưng chi phí để vào nơi này thực hiện album khá cao, từ bốn-năm triệu đồng. Vì vậy, tuy lạ, đẹp, nhưng không nhiều cặp dám móc hầu bao để lưu dấu nơi này.

Trước đây, khi muốn lấy file hình ảnh gốc, các cặp đôi thường phải trả thêm tiền. Năm nay, do cạnh tranh nên hầu như tất cả các điểm cung cấp dịch vụ đều đưa nội dung này vào phần quà tặng khách hàng.

Quà tặng kèm khi khách thực hiện những gói dịch vụ cao cấp (trên 10 triệu đồng) có phần đa dạng hơn như: bộ mâm quả và khay rượu ngày cưới, dịch vụ chăm sóc da cho cô dâu…

Coi chừng hớ

Dịch vụ cưới trọn gói được nhiều nơi tung ra với mức giảm hấp dẫn để thu hút khách. Chỉ một đoạn ngắn chưa đầy 1km của các “con đường cưới” như Ba Tháng Hai, Q.10; Hồ Văn Huê, Q.Phú Nhuận… đã có không dưới 20 cửa hàng dịch vụ cưới san sát treo đầy những băng rôn khuyến mãi, giảm giá cực hấp dẫn: “Dịch vụ cưới trọn gói chỉ 2.500.000đ”, “Giảm 80% dịch vụ cưới trọn gói, miễn phí 100% phí ngoại cảnh”, “Giảm 70% giá cho thuê áo cưới, chụp album”, “Tặng áo cưới thiết kế theo yêu cầu trị giá năm triệu đồng”, “Trọn gói từ A đến Z chỉ 7,7 triệu đồng”…

Thực chất những quảng cáo này như thế nào? Nhiều nơi quảng cáo miễn phí ngoại cảnh, nhưng thực tế chỉ là một điểm ngoại cảnh trong nội thành. Khách muốn chụp ảnh thêm điểm thứ hai phải trả thêm 500.000đ. Đặc biệt, chi phí ngoại cảnh ở tỉnh lại cao ngất trời: đi Đà Lạt (một ngày) thêm 7,8 triệu đồng, Phan Thiết (hai ngày) 8,8 triệu đồng… Như vậy, chỉ riêng việc có được những khung hình như ý, khách phải chi không dưới 15 triệu đồng - mức giá không hề rẻ.

Nhiều nơi giảm giá dịch vụ 50-80%, nhưng chi phí thuê áo cưới vẫn rất cao, từ hai-chín triệu đồng nếu là áo mới; nếu rẻ hơn, khoảng một triệu đồng thì chỉ là áo cũ hoặc đã lỗi mốt. Theo tiết lộ của một nhân viên cửa hiệu cưới, hầu hết áo cưới nhập hiện nay đều từ Trung Quốc. Loại cao cấp hơn thường là hàng nhái giá từ năm-tám triệu đồng/áo, loại thường giá từ hai-ba triệu đồng. Nhiều nơi tặng kèm đến bốn-năm áo cưới, hai-ba bộ vest và chương trình nhạc, múa; đội ngũ chào khách… nhưng thực tế các cặp đôi sẽ không sử dụng hết.

Các dịch vụ trọn gói luôn giới thiệu album được thực hiện theo công nghệ mới, nhưng thật ra khách muốn thêm mới như có cát, phủ nhung, mica… thì phải thêm tiền. Khi giới thiệu những gói khuyến mãi giảm giá, nhân viên tư vấn liệt kê một loạt quà tặng, thoạt nghe rất “xôm”, nhưng thật ra đó là chuyện đương nhiên phải có. Ví dụ, chụp hình thì phải trang điểm, khi quay phim thì phải ra đĩa, đặt áo cưới thì cần trang sức đi kèm…

Theo kinh nghiệm của nhiều cặp đôi đã cưới, một trong những yếu tố để đánh giá chất lượng dịch vụ là xem chất lượng hình ảnh album và mẫu mã áo cưới, nhân viên tư vấn chuyên nghiệp. Nên yêu cầu tiệm giới thiệu gói dịch vụ theo nhu cầu của khách chứ không mời chào các gói dịch vụ có sẵn.

 An Hà - Nguyễn Cẩm