PNO - Trước diễn biến mới khi tình hình dịch bệnh COVID-19 bùng phát trở lại, các hãng hàng không trong nước đã thông báo về chính sách hỗ trợ đối với khách hàng (bao gồm khách lẻ và khách đoàn).
Vietnam Airlines khu vực miền Nam thông báo các chính sách hỗ trợ khách đoàn nội địa bị ảnh hưởng bởi dịch COVID-19, áp dụng với đoàn khách có hành trình nội địa từ 3/5 đến 31/5/2021 và thời điểm thông báo huỷ đến Vietnam Airlines từ 3/5 đến 7/5/2021. Tuy nhiên, đối tượng trong chính sách này chủ yếu là đoàn khách thuộc các đơn vị hành chính nhà nước, các đơn vị thuộc tỉnh/thành phố nơi đang có dịch, các đơn vị mang tính đặc thù như quân đội, công an, y tế.
Hãng hàng không Vietravel Airlines (VU) thông báo sẽ hỗ trợ hoàn vé bay cho khách mua vé các chuyến bay có thời gian khởi hành từ 5/5 - 20/5/2021. Áp dụng với toàn bộ khách lẻ có hành trình bay đi/đến các vùng dịch hoặc đang bị cách ly, đang được xét nghiệm chờ kết quả, khách có kết quả dương tính, khách đang được điều trị COVID-19, khách bị ảnh hưởng do phong tỏa, do lệnh cấm đi lại của chính quyền địa phương. Với khách đoàn, áp dụng cho đại lý, công ty du lịch mua vé đoàn của VU trên tất cả các chặng bay nội địa, đoàn đã thanh toán cọc hoặc thanh toán toàn bộ vé.
 |
| Các hãng công bố phương án hỗ trợ cho khách hoàn, đổi vé trước diễn biến phức tạp của dịch COVID-19 |
Hãng cũng đã có phương án cụ thể với từng đối tượng khách (khách lẻ, khách đoàn) dựa trên điều kiện của từng hạng vé.
Bamboo Airways cũng thông báo sẽ hoàn tiền vé cho tất cả các trường hợp đủ điều kiện hoàn, bảo lưu (đủ điều kiện hoàn vé theo điều kiện vé, đủ điều kiện hoàn vé do hoãn, hủy chuyến, hoàn vé trong trường hợp đặc biệt khác...).
Theo đó, khách đoàn sẽ hoàn vé về tài khoản bảo lưu, tiền hoàn sẽ được sử dụng để thanh toán cho các đoàn phát sinh kế tiếp có thời gian bay không vượt quá 31/12/2021. Với các đối tượng khách còn lại, chẳng hạn với vé xuất qua kênh bán của các đơn vị đối tác, đại lý, OTA, tiền hoàn được lưu chuyển về tài khoản đại lý trong vòng 90 ngày kể từ ngày đại lý gửi yêu cầu cho hãng bằng email...
Hiệu lực áp dụng việc hoàn tiền vé của Bamboo Airways đối với các yêu cầu hoàn/hủy được gửi từ đại lý/khách hàng từ ngày 28/1/2021 cho đến khi có thông báo tiếp theo, áp dụng cho tất cả các đường bay nội địa của hãng.
Quốc Thái
| Chia sẻ bài viết: |
Ngày 19/11/2024, BIDV đã được vinh danh “Nơi làm việc tốt nhất Việt Nam 2024” với vị trí top đầu trong bảng xếp hạng.
Trở lại với thị trường tết Ất Tỵ 2025, Tường An tiếp tục chủ động triển khai sản xuất, đa dạng các combo hộp quà tết, phục vụ người tiêu dùng.
Đón Black Friday, 800 điểm bán trên toàn quốc của Saigon Co.op gồm Co.opmart, Co.opXtra, Co.op Food, Co.op Smile, Cheers, Finelife, Sense City, SenseMarket… thực hiện giảm giá từ 50% trở lên.
Cam kết mạnh mẽ hướng đến mục tiêu Net Zero 2050 đã giúp Vinamilk lan tỏa tinh thần phát triển bền vững đến cộng đồng doanh nghiệp.
Ngày liên tiếp thứ ba, giá vàng trong nước tăng trở lại, tổng mức tăng là 2,2 triệu đồng/lượng, hiện đang chạm mốc 85,7 triệu đồng/lượng.
Từ ngày 15/11 - 31/12/2024, THACO AUTO triển khai chương trình “Cùng Kia đón Tết tại Hàn Quốc”.
Nhiều chuyên gia đề nghị nên giảm thuế sâu hơn nữa vì mức giảm 2% trong thời gian qua chưa có nhiều tác dụng.
Nhiều loại hàng hóa như thực phẩm chức năng, mỹ phẩm, thuốc chữa bệnh, hàng tiêu dùng… bán qua các nền tảng này bị làm giả với số lượng lớn.
Tết Nguyên đán Ất Tỵ 2025 và một số ngày trong năm, người dân và du khách sẽ được tham quan miễn phí quần thể di tích cố đô Huế.
Vườn cam đặc sản rộng 70ha của Tập đoàn TH tại Nghĩa Đàn (tỉnh Nghệ An), với thương hiệu Cam tươi FVF chỉ đơm hoa kết trái mỗi năm một lần.
THACO AUTO và BMW đang triển khai chương trình ưu đãi riêng với tổng giá trị lên đến 100% phí trước bạ cho các dòng xe nhập khẩu...
Liên quan vụ hàng trăm ngàn chậu cúc ở Bến Tre không có dấu hiệu nở hoa vụ tết, ngành chức năng đã khảo sát và có những khuyến cáo ban đầu.
Mục đích kéo dài Lễ hội Giáng sinh - Chào năm mới trong 20 ngày (từ ngày 14/12/2024 đến 2/1/2025) giúp Đà Nẵng có thể thu hút khách du lịch.
Giá vàng thế giới tăng gần 20 USD/ounce, kéo theo giá vàng trong nước tăng thêm 700.000 đồng/lượng so với ngày hôm qua.
Lúng túng với công nghệ, bị trừ nhiều khoản phí khi được nhận lương hưu qua tài khoản ngân hàng nên một bộ phận người cao tuổi chỉ muốn nhận "tiền tươi".
FrieslandCampina đã có bước tiến vượt bậc từ vị trí thứ ba lên vị trí thứ hai trong bảng xếp hạng Sáng kiến Tiếp cận Dinh dưỡng Toàn cầu (ATNI).
Thị trường mua sắm trực tuyến sôi động mang đến cơ hội tăng trưởng cho ngành chuyển phát nhanh, đi kèm với đó là những thách thức lớn...
Sau khi giảm còn 83,5 triệu đồng/lượng vào cuối tuần qua, giá vàng nhanh chóng tăng trở lại 500.000 đồng/lượng, hiện đang giao dịch mốc 84 triệu đồng/lượng.
