Videos Podcasts TikTok YouTube eMagazine Longform ePaper
ĐƯỜNG DÂY KHẨN: 0913.15.93.15

THỜI SỰ

    BV Từ Dũ : Từ chối tư vấn tiền sản vì... vắng mặt chồng thai phụ

    04/06/2014 - 18:05
    Chia sẻ

    PNO - PN - “Dù đã thu tiền tư vấn tiền sản, đã làm xét nghiệm và nghe tim thai, nhưng sau đó, nhân viên BV Từ Dũ lại không cho tôi gặp bác sĩ tư vấn vì lý do... chồng tôi không có mặt. Hai lần tới quầy làm thủ tục là hai lần họ trả...

    edf40wrjww2tblPage:Content

    9g30 ngày 3/6, chị Phạm Thị Thúy T. (35 tuổi, ngụ Q.3, TP.HCM) gọi vào đường dây khẩn của Báo Phụ Nữ phản ánh việc chị liên tiếp bị nhân viên BV Từ Dũ từ chối nhận hồ sơ tư vấn tiền sản. Lý do vì chị không đưa chồng đến dự buổi tư vấn.

    Trong tâm trạng buồn tủi, chị T. cho biết, là phụ nữ ai chẳng muốn những lúc ốm đau có chồng bên cạnh, nhưng chồng chị là thủy thủ, đang công tác ở nước ngoài. “Mình đã năn nỉ “gãy lưỡi” mà nhân viên BV vẫn không thông cảm” - chị nói.

    Theo lời chị T., mấy tuần trước, chị đi khám thai tại BV đa khoa V.H., nghi ngờ có dấu hiệu bất thường nên bác sĩ ở đây đã tư vấn cho chị nên đi khám, chọc dò ối để kiểm tra sức khỏe thai nhi. Sáng 2/6, chị đến khám thai tại BV Từ Dũ. Chiều 2/6, sau khi có kết quả xét nghiệm, đo tim thai, chị T. đến nhờ nhân viên hướng dẫn cho gặp bác sĩ để tư vấn tiền sản, nhưng nhân viên BV từ chối vì lý do chồng chị không có mặt.

    “Dù tôi đã đưa biên lai đóng tiền và giải thích lý do, nhưng không hiểu sao cô nhân viên BV Từ Dũ vẫn từ chối. Thậm chí, trước khi trả lại sổ khám bệnh, kết quả xét nghiệm, họ đã ghi chú vào sổ khám bệnh của tôi: mời hai vợ chồng gặp bác sĩ tư vấn thai lúc 6g30 ngày 3/6. Sáng 3/6, tôi tiếp tục trở lại BV Từ Dũ. Tại quầy tiếp nhận hồ sơ, khi nghe tôi trả lời đi một mình, nhân viên BV ngay lập tức trả lại sổ khám bệnh và không chịu cấp số thứ tự. Dù tôi viết cam kết, sẽ nhờ người nhà đến làm chứng... nhưng họ vẫn không chịu…”, chị T. nói.

    BV Tu Du : Tu choi tu van tien san vi... váng mạt chòng thai phu

    Nhân viên BV Từ Dũ ghi vào sổ hẹn yêu cầu hai vợ chồng chị T. phải đến dự và phần cam kết của bệnh nhân

    Tiếp xúc với PV Báo Phụ Nữ cùng chị T., Ban giám đốc BV Từ Dũ thừa nhận nhân viên BV chưa hiểu đúng quy định và còn cứng nhắc trong quá trình giải quyết vụ việc khiến người bệnh mất thời gian, bức xúc. Ban giám đốc BV gửi lời xin lỗi chị T. và yêu cầu bác sĩ trưởng khoa Chăm sóc trước sinh trực tiếp tư vấn cho chị.

    Bác sĩ Bùi Thanh Vân, Trưởng khoa Chăm sóc trước sinh BV Từ Dũ cho biết thêm, khi làm những thủ thuật, kỹ thuật có thể ảnh hưởng đến thai nhi (trong đó có chọc ối) thì ngoài sản phụ, cần có người chồng đi cùng, để họ cùng nghe, được tư vấn đầy đủ thông tin và có chọn lựa phù hợp. Đây là một quy định mà BV đưa ra nhằm tránh những rắc rối về pháp lý. Tuy nhiên, BV cũng có những biện pháp linh động giải quyết cho những trường hợp đơn thân, chồng đi công tác... Tiếc là trường hợp chị T. rơi vào đúng thời điểm BV Từ Dũ vừa mới sáp nhập khu dịch vụ và khu khám bệnh thường thành Khoa Chăm sóc trước sinh, nên có một số nhân viên chưa nắm rõ quy định. Khoa sẽ ghi nhận và xem xét để khắc phục, tránh phiền hà cho người bệnh.

     VINH NGUYỄN - TIẾN ĐẠT

    Từ khóa từ chối tư vấn tiền sảnbệnh viện Từ DũBV Từ Dũ
     
    TIN CÙNG CHUYÊN MỤC
    Xem nhiều

    news_is_not_ads=
    Góc nhìn
    Đừng quên họ
    TIN MỚI