PNO - PN - Thuê bao 0944111999 do anh Trần Trung (Q.11, TP.HCM) đứng tên “bỗng dưng” chuyển sang một người khác khi không được sự đồng ý của anh. Khiếu nại với Vinaphone, nhà mạng này lại đổ hết lỗi cho khách.
Ảnh minh họa: internet
Phản ánh đến Báo Phụ Nữ, anh Trần Trung cho biết, số điện thoại 0944111999 do anh đứng tên khoảng 5 năm nay. Thời gian gần đây anh cho người bạn tên Hùng mượn. Tuy nhiên, anh Hùng đã không sử dụng nên cất vào ví và bị thất lạc lúc nào không biết. Sau đó, anh Trung ra điểm giao dịch của Vinaphone trên đường Lý Thường Kiệt (Q.10, TP.HCM) để báo mất sim, đồng thời làm lại sim mới. Nhân viên ở đây cho biết số 0944111999 đã được một người phụ nữ tên Như làm thủ tục đổi tên chủ thuê bao. “Tôi rất ngạc nhiên khi biết thuê bao 0944111999 có thể thay đổi chủ sở hữu mà tôi không hề hay biết. Bởi theo quy định của nhà mạng, nếu tôi không trực tiếp ra cửa hàng Vinaphone để làm thủ tục sang tên thì thuê bao không thể thay đổi tên chủ sở hữu”, anh Trung nói.
Trước sự việc này, anh Trung đã chính thức gửi đơn khiếu nại lên Vinaphone và đề nghị thu hồi sim trả lại cho anh. Khoảng năm ngày sau, đại diện của Vinaphone liên lạc với anh Trung qua điện thoại để giải quyết khiếu nại. Tuy nhiên, theo trình bày của anh Trung, đại diện Vinaphone cứ khăng khăng đổ lỗi cho anh Trung vì đã cho bạn mượn sim. “Tôi có cho 100 người mượn thì tôi vẫn là người đứng tên chủ thuê bao và không ai có thể đổi tên nếu tôi không đồng ý”, anh Trung nói.
Điều đáng nói là chỉ một ngày sau khi anh Trung nộp đơn khiếu nại cho Vinaphone, anh nhận được một cuộc điện thoại lạ để thỏa thuận mua lại thuê bao 0944111999. Theo anh Trung, cuộc gọi đến từ một người kinh doanh sim số ở khu vực phía Bắc. Anh này mua số 0944111999 từ người phụ nữ tên Như và hiện đã bán số này cho một người khác. “Có phải Vinaphone tiết lộ thông tin cá nhân của tôi cho người khác? Liệu nhân viên Vinaphone đã thông đồng với người ngoài để cướp sim của tôi?”, anh Trung nghi vấn.
Ngày 14/11, PV Báo Phụ Nữ liên hệ với đại diện truyền thông của Vinaphone để trao đổi về sự việc này nhưng chưa nhận được câu trả lời vì công ty đang xác minh vụ việc.
Ca Hảo
| Chia sẻ bài viết: |
Pauline - 26 tuổi, đến từ Mỹ - cùng chồng và 2 người bạn hí hoáy học nấu bếp theo cách của người Việt...
Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) triển khai chương trình ưu đãi đặc biệt - Global Unlimited dành cho khách hàng doanh nghiệp...
TPHCM đang xây dựng “Đề án xây dựng một số doanh nghiệp lớn với thương hiệu mang tầm quốc gia và toàn cầu”...
Đây là đề xuất tại dự án Luật Thuế thu nhập doanh nghiệp (sửa đổi), trình Quốc hội sáng 22/11.
Hội nghị quốc tế về du lịch nông thôn lần 1 được tổ chức tại Quảng Nam, nơi có làng rau Trà Quế - Làng du lịch tốt nhất thế giới 2024.
650.000 chỗ được Vietnam Airlines Group bổ sung cho đợt Tết Nguyên đán Ất Tỵ, nâng tổng số ghế trên toàn mạng nội địa của hãng lên hơn 2,1 triệu ghế.
Trái với tình trạng khan hiếm vé máy bay tết như mọi năm, thời điểm này nhiều chặng bay trong nước dịp tết Ất Tỵ vẫn còn nhiều vé.
Giá xăng dầu trong nước tiếp tục điều chỉnh giảm nhẹ trong kỳ điều hành chiều 21/11, giá xăng E5RON92 giảm 109 đồng/lít, hiện còn 19.343 đồng/lít...
Giá vàng trong nước tiếp tục tăng thêm 400.000 đồng/lượng ở cả hai chiều, vượt mốc 86 triệu đồng/lượng, giá vàng thế giới tăng thêm 13 USD/ounce.
Hệ thống bán lẻ SATRA và các doanh nghiệp thành viên đang thực hiện những kế hoạch chuẩn bị và dự trữ hàng tết để giữ ổn định giá cả.
Thị trường hộp quà tết Ất Tỵ bắt đầu sôi động khi doanh nghiệp ở nhiều lĩnh vực sản xuất bắt đầu bung hàng với kỳ vọng hút khách mua.
Đây là nhận định được một số đại biểu đưa ra tại hội thảo "Tiếp sức hàng Việt trên sàn thương mại điện tử" diễn ra vào chiều 20/11.
Cú bứt tốc ngoạn mục vươn lên vị trí dẫn đầu thị trường của VinFast đã truyền cảm hứng để ngày càng nhiều khách hàng tin tưởng, chuyển đổi sang xe điện...
Ngày 19/11/2024, BIDV đã được vinh danh “Nơi làm việc tốt nhất Việt Nam 2024” với vị trí top đầu trong bảng xếp hạng.
Trở lại với thị trường tết Ất Tỵ 2025, Tường An tiếp tục chủ động triển khai sản xuất, đa dạng các combo hộp quà tết, phục vụ người tiêu dùng.
Đón Black Friday, 800 điểm bán trên toàn quốc của Saigon Co.op gồm Co.opmart, Co.opXtra, Co.op Food, Co.op Smile, Cheers, Finelife, Sense City, SenseMarket… thực hiện giảm giá từ 50% trở lên.
Cam kết mạnh mẽ hướng đến mục tiêu Net Zero 2050 đã giúp Vinamilk lan tỏa tinh thần phát triển bền vững đến cộng đồng doanh nghiệp.
Ngày liên tiếp thứ ba, giá vàng trong nước tăng trở lại, tổng mức tăng là 2,2 triệu đồng/lượng, hiện đang chạm mốc 85,7 triệu đồng/lượng.
