PNO - Trong 5 bệnh viện tại Việt Nam được bệnh nhân đánh giá hài lòng nhất, TP.HCM có tới 2 bệnh viện.
Ngày 30/5, Bộ Y tế phối hợp với Tổ chức Sáng kiến Việt Nam công bố báo cáo chỉ số hài lòng người bệnh năm 2018. Kết quả khảo sát dựa trên việc lấy ý kiến từ hơn 7.500 bệnh nhân nội trú và người nhà đi theo chăm sóc ở 60 bệnh viện trên toàn quốc.
 |
| Sản phụ đang chờ sinh tại Bệnh viện Hùng Vương TP.HCM. Ảnh: Hiếu Nguyễn |
Việc đánh giá dựa trên các chỉ số: cung cấp dịch vụ; chi phí khám chữa bệnh; thái độ ứng xử, năng lực chuyên môn của nhân viên y tế; minh bạch thông tin về khám bệnh, điều trị; cơ sở vật chất, phương tiện phục vụ người bệnh và khả năng tiếp cận dịch vụ khám chữa bệnh.
Kết quả cho thấy, theo thang điểm 5, top 5 các bệnh viện nhận được chỉ số hài lòng cao nhất của bệnh nhân gồm: Bệnh viện Đại học Y Dược TP.HCM (4.41 điểm), Bệnh viện Lao phổi Ninh Bình (4.35 điểm), Bệnh viện Đại học Y Hà Nội (4.25 điểm), Bệnh viện Hùng Vương TP.HCM (4.24 điểm), Bệnh viện Sản nhi Quảng Ninh (4.22 điểm).
 |
| Bệnh nhân chờ khám tại Bệnh viện Đại học Y Dược TP.HCM. Ảnh: Hiếu Nguyễn |
Đơn vị khảo sát cho biết, Bệnh viện Đại học Y Dược TP.HCM có tòa nhà 17 tầng được thiết kế theo tiêu chuẩn quốc tế đã đạt số điểm cao nhất trong top 5. Mỗi năm bệnh viện tiếp nhận trung bình hơn 2 triệu lượt người khám bệnh ngoại trú, 55.000 người điều trị nội trú…
5 bệnh viện đứng cuối bảng xếp hạng bao gồm: Bệnh viện Đa khoa Quảng Ngãi (3.62 điểm), Bệnh viện Đa khoa Trung tâm Tiền Giang (3.79 điểm), Bệnh viện Đa khoa Hà Đông (3.80 điểm), Bệnh viện Trưng Vương TP.HCM (3.83 điểm), Bệnh viện Đa khoa Thanh Hóa (3.84 điểm).
 |
| Bệnh viện Trưng Vương TP.HCM lọt top các bệnh viện khiến bệnh nhân kém hài lòng nhất. |
Nếu xét riêng trên địa bàn TP.HCM, top 5 bệnh viện được hài lòng nhất gồm: Bệnh viện Đại học Y Dược, Bệnh viện Hùng Vương, Bệnh viện Tai Mũi Họng, Bệnh viện Quận Thủ Đức, Bệnh viện Phạm Ngọc Thạch.
5 bệnh viện tại TP.HCM khiến bệnh nhân kém hài lòng nhất: Bệnh viện Trưng Vương, Bệnh viện Ung bướu, Bệnh viện Thống nhất, Bệnh viện Truyền máu Huyết học và Bệnh viện Chợ Rẫy.
 |
Cũng theo báo cáo, so sánh tại các địa phương, các bệnh viện tại Hà Nội được đánh giá “thua xa” các bệnh viện tại TP.HCM ở hầu hết các chỉ số. Cụ thể, TP.HCM nhận được sự hài lòng hơn về việc: cung cấp dịch vụ; chi phí khám chữa bệnh; thái độ ứng xử, năng lực chuyên môn của nhân viên y tế và sự minh bạch thông tin về khám bệnh, điều trị.
Các bệnh viện của Hà Nội chỉ cao hơn ở hai chỉ số là cơ sở vật chất, phương tiện phục vụ người bệnh và khả năng tiếp cận dịch vụ khám chữa bệnh.
Huyền Anh
| Chia sẻ bài viết: |
Người đàn ông lái máy xúc (36 tuổi) ở Thanh Hóa phải thở máy, lọc máu liên tục sau nhiều ngày sốt cao không giảm.
Bé gái 10 tuổi ở Phú Thọ nhập viện trong tình trạng men gan tăng cao gấp 70 lần so với bình thường bởi hội chứng hiếm gặp và nguy hiểm.
Sau khi Báo Phụ nữ TPHCM đăng tải loạt bài viết "Hãi hùng nước sinh hoạt ở chung cư", cơ quan chức năng đã vào cuộc kiểm tra.
Lãnh đạo TP cho phép Sở Y tế thành lập Hội đồng thẩm định phương án giá gồm thành viên là đại diện của Sở Y tế, Sở Tài chính, BHXH TP...
Đây là chỉ tiêu mà Bộ Y tế đặt ra đến năm 2025 nhằm phòng, chống kháng thuốc.
Khi bác sĩ của bệnh viện tới cấp cứu, bé trai 7 tuổi (Phú Thọ) bị cửa cuốn kẹp vào cổ đã ngừng tuần hoàn.
Ngày 18/11, Bệnh viện Bệnh Nhiệt đới Trung ương cho biết vừa tiếp nhận 1 bệnh nhân nguy kịch vì mất nửa lượng máu trong cơ thể do bệnh sốt xuất huyết.
Trước thực trạng quản lý, kiểm định nước sinh hoạt ở chung cư còn nhiều bất cập khiến chất lượng nước chưa bảo đảm, các chuyên gia đã đề xuất giải pháp.
Nếu không được phát hiện và điều trị kịp thời, nhồi máu cơ tim có thể dẫn đến tử vong.
Chiều 15/11, lãnh đạo Bệnh viện Trung ương Huế thông tin, đội ngũ y bác sĩ đã cứu sống một trẻ sơ sinh bị vàng da tan máu nặng, hiếm gặp.
Tiến sĩ, bác sĩ Nguyễn Văn Vĩnh Châu cho biết phát triển chuyên sâu y dược cổ truyền thuộc định hướng phát triển của ngành y tế TPHCM.
Theo chuyên gia, mua bán thuốc online là xu hướng tất yếu, không thể tư duy "không quản được thì cấm" mà phải có hành lang pháp luật để quản lý.
Nam bệnh nhân chi 20 triệu đồng để hút mỡ bụng và bị nhiễm trùng dương vật phải vào bệnh viện cấp cứu.
Sở Y tế TPHCM đang phối hợp với Công an TP Thủ Đức làm rõ vụ người phụ nữ tử vong nghi do bị sốc phản vệ.
Sản phụ mắc sốt xuất huyết nhập viện trong tình trạng vỡ ối sớm và tiểu cầu hạ thấp nghiêm trọng đe dọa tính mạng cả mẹ và con.
Giá khám chữa bệnh giữ nguyên cơ cấu và định mức ban hành nhưng điều chỉnh yếu tố tiền lương từ mức 1,8 triệu đồng sang 2,34 triệu đồng.
Bổ sung năng lượng đầy đủ không chỉ thúc đẩy tối đa tập trung mà còn góp phần nâng cao năng suất, hiệu quả làm việc.
Ngoài khám chữa bệnh, đoàn bác sĩ còn thăm hỏi, tặng quà các gia đình chính sách, gia đình có công với cách mạng.
