PNO - Từ năm ngoái, công ty công nghệ khổng lồ Alibaba đã xây dựng và đưa vào hoạt động 65 cửa hàng trên toàn Trung Quốc, đều hoạt động nhờ tiến bộ công nghệ hiện đại.
Alibaba đang nhanh chóng mở rộng Hema - hệ thống cửa hàng bán lẻ siêu hiện đại ra khắp Trung Quốc.
 |
| Một siêu cửa hàng ứng dụng công nghệ hiện đại Hema. |
Để lựa chọn sản phẩm trong siêu cửa hàng Hema, khách hàng sử dụng ứng dụng di động, quét mã vạch rồi nhận thông tin mặt hàng và ý tưởng công thức. Danh sách mua hàng được Alibaba lưu trữ để giúp khách hàng mua sắm thuận tiện hơn trong tương lai, bao gồm giao hàng tới nhà nhanh chóng.
Số lượng cửa hàng tăng gấp đôi vì còn được sử dụng làm trung tâm phân phát sản phẩm, nơi nhân viên chọn hàng cho khách dựa trên đơn hàng trực tuyến rồi đặt lên băng chuyền chuyển đến trung tâm giao hàng.
Alibaba cho biết, khách hàng trong bán kính ba cây số thường nhận được hàng trong vòng 30 phút kể từ khi chốt đơn.
 |
| Giao diện ứng dụng Hema. |
Có thể thấy, điểm mấu chốt trong chiến lược của Alibaba là giúp người dùng ngoại tuyến cảm thấy thoải mãi khi đặt hàng trực tuyến.
Khách hàng thanh toán qua tài khoản Taobao hoặc Alipay, nền tảng thanh toán trực tuyến của Ant Financial. Tại một số siêu thị Hema nhất định, người mua thậm chí có thể thanh toán bằng phương thức quét nhận diện khuôn mặt tại ki-ốt.
Đặc biệt, trong một siêu cửa hàng ở Thượng Hải, Alibaba mới giới thiệu nhà hàng hàng Robot.He kiểu mới. Tại đây, khách hàng sử dụng điện thoại, cụ thể là ứng dụng Hema, để quét mã QR cũng như chọn đồ ăn ngay tại bàn. Từ đó, hầu hết các món ăn - ngoại trừ phần súp lớn yêu cầu nhân viên phục vụ - được chuyển đến bàn ăn bằng thiết bị robot.
 |
| Khách hàng dùng ứng dụng Hema để chọn sản phẩm. |
Mô hình siêu thị - nhà hàng công nghệ cao của Alibaba dường như sẵn sàng ứng dụng mọi tiên tiến của công nghệ.
Nhà nghiên cứu Luria nói: "Tôi không hề bất ngờ khi các 'ông lớn' công nghệ như Alibaba thực hiện nhận diện khuôn mặt, theo dõi, sử dụng vị trí địa lý hay thu hút khách hàng qua việc cung cấp trải nghiệm mua sắm tốt hơn."
Sự thật đúng là như vậy. Đầu năm nay, Alibaba đảm nhận vai trò chính trong vòng tài trợ 600 triệu USD cho SenseTime - công ty phần mềm Hong Kong chuyên phát triển nhận diện khuôn mặt cho chính quyền và các công ty Trung Quốc. Trong khi đó, năm ngoái, hãng này đã hợp tác với KFC cho phép khách hàng thanh toán qua nhận diện khuôn mặt.
Theo nhà nghiên cứu Luria, Alibaba đang phát triển vượt bậc với chiến lược bán lẻ trực tuyến kết hợp ngoại tuyến mới. Dù giá cổ phiếu của công ty hiện đang giảm nhẹ, nhưng chiến lược này hứa hẹn đem lại nhiều lợi nhuận trong tương lai.
Ngọc Anh (theo CNBC)
| Chia sẻ bài viết: |
Ngày 19/11/2024, BIDV đã được vinh danh “Nơi làm việc tốt nhất Việt Nam 2024” với vị trí top đầu trong bảng xếp hạng.
Trở lại với thị trường tết Ất Tỵ 2025, Tường An tiếp tục chủ động triển khai sản xuất, đa dạng các combo hộp quà tết, phục vụ người tiêu dùng.
Đón Black Friday, 800 điểm bán trên toàn quốc của Saigon Co.op gồm Co.opmart, Co.opXtra, Co.op Food, Co.op Smile, Cheers, Finelife, Sense City, SenseMarket… thực hiện giảm giá từ 50% trở lên.
Cam kết mạnh mẽ hướng đến mục tiêu Net Zero 2050 đã giúp Vinamilk lan tỏa tinh thần phát triển bền vững đến cộng đồng doanh nghiệp.
Ngày liên tiếp thứ ba, giá vàng trong nước tăng trở lại, tổng mức tăng là 2,2 triệu đồng/lượng, hiện đang chạm mốc 85,7 triệu đồng/lượng.
Từ ngày 15/11 - 31/12/2024, THACO AUTO triển khai chương trình “Cùng Kia đón Tết tại Hàn Quốc”.
Nhiều chuyên gia đề nghị nên giảm thuế sâu hơn nữa vì mức giảm 2% trong thời gian qua chưa có nhiều tác dụng.
Nhiều loại hàng hóa như thực phẩm chức năng, mỹ phẩm, thuốc chữa bệnh, hàng tiêu dùng… bán qua các nền tảng này bị làm giả với số lượng lớn.
Tết Nguyên đán Ất Tỵ 2025 và một số ngày trong năm, người dân và du khách sẽ được tham quan miễn phí quần thể di tích cố đô Huế.
Vườn cam đặc sản rộng 70ha của Tập đoàn TH tại Nghĩa Đàn (tỉnh Nghệ An), với thương hiệu Cam tươi FVF chỉ đơm hoa kết trái mỗi năm một lần.
THACO AUTO và BMW đang triển khai chương trình ưu đãi riêng với tổng giá trị lên đến 100% phí trước bạ cho các dòng xe nhập khẩu...
Liên quan vụ hàng trăm ngàn chậu cúc ở Bến Tre không có dấu hiệu nở hoa vụ tết, ngành chức năng đã khảo sát và có những khuyến cáo ban đầu.
Mục đích kéo dài Lễ hội Giáng sinh - Chào năm mới trong 20 ngày (từ ngày 14/12/2024 đến 2/1/2025) giúp Đà Nẵng có thể thu hút khách du lịch.
Giá vàng thế giới tăng gần 20 USD/ounce, kéo theo giá vàng trong nước tăng thêm 700.000 đồng/lượng so với ngày hôm qua.
Lúng túng với công nghệ, bị trừ nhiều khoản phí khi được nhận lương hưu qua tài khoản ngân hàng nên một bộ phận người cao tuổi chỉ muốn nhận "tiền tươi".
FrieslandCampina đã có bước tiến vượt bậc từ vị trí thứ ba lên vị trí thứ hai trong bảng xếp hạng Sáng kiến Tiếp cận Dinh dưỡng Toàn cầu (ATNI).
Thị trường mua sắm trực tuyến sôi động mang đến cơ hội tăng trưởng cho ngành chuyển phát nhanh, đi kèm với đó là những thách thức lớn...
Sau khi giảm còn 83,5 triệu đồng/lượng vào cuối tuần qua, giá vàng nhanh chóng tăng trở lại 500.000 đồng/lượng, hiện đang giao dịch mốc 84 triệu đồng/lượng.
