Bảy năm bị karaoke “tra tấn”

Theo đơn phản ánh, tháng 4/2006, căn nhà cạnh nhà bà (số 139 Xuân Hồng) cho thuê kinh doanh dịch vụ karaoke. Do cơ sở này làm hệ thống cách âm không tốt nên âm thanh vang vọng rất lớn sang nhà hàng xóm, có khi thâu đêm suốt sáng, ảnh hưởng đến sinh hoạt gia đình, đặc biệt nhà có người cao tuổi.

Trước tình trạng trên, gia đình bà đã nhiều lần gọi điện và trực tiếp yêu cầu cơ sở giảm âm lượng trong quá trình kinh doanh. Phía cơ sở AMY có cử quản lý ra nói chuyện, nhưng sau đó chẳng những không giảm âm thanh mà còn thách thức “nếu không chịu nổi thì mời công an đến đây”. Bức xúc, bà Tuyết đã làm đơn gửi Phòng VH-TT Q.Tân Bình. Cơ quan này cũng đã triệu tập các bên để hòa giải nhưng dịch vụ karaoke vẫn không thực hiện như cam kết, thường xuyên mở nhạc lớn và hoạt động quá 24g.

Không chỉ gia đình bà Tuyết bức xúc, mà hộ liền kề phía bên kia (số 143 Xuân Hồng) cũng đã đứng tên chung với bà Tuyết, nhiều lần làm đơn khiếu nại gửi các cơ quan chức năng.

Cuối cùng, bà Tuyết đã làm đơn gửi Sở VH-TT-DL TP.HCM. Sau khi bà gửi đơn khiếu nại đến lần thứ hai vào tháng 2/2012, Đoàn thanh tra liên ngành 814 TP đã đến kiểm tra hoạt động kinh doanh karaoke và ra quyết định phạt vi phạm hành chính cơ sở này.

Quán karaoke AMY bị phản ánh là có hệ thống cách âm không tốt, ảnh hưởng đến sức khỏe người dân

Ngoài việc ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe, tiếng ồn karaoke còn gây thiệt hại cho việc cho thuê trọ của bà Tuyết. Bà Tuyết cho biết, nhà bà có bảy tầng lầu, dự định cho người nước ngoài thuê, nhưng khách có nhu cầu tìm đến thuê đều lắc đầu bởi tiếng ồn. Để có cơ sở khẳng định tiếng ồn của dịch vụ karaoke AMY vượt mức cho phép, chồng bà đã trang bị máy đo độ ồn. Các thống kê đo được trong tháng 2/2013, từ 21g - 24g cho thấy, độ ồn đã vượt ngưỡng cho phép từ 1 - 1,5 lần.

Trao đổi với chúng tôi, ông Lê Hữu Giác - Trưởng phòng VHTT Q.Tân Bình cho biết: cách đây hơn một năm, khi nhận được khiếu nại của bà Trần Thị Tuyết, Phòng VHTT đã mời hai bên lên làm việc. Tại buổi làm việc, Phòng đã yêu cầu quán không được hoạt động quá giờ (cụ thể là quá 12g đêm đến 8g sáng hôm sau); đảm bảo tiếng ồn không được vượt mức cho phép, cụ thể, vị trí quán AMY nằm trong khu dân cư xen kẽ khu vực thương mại, dịch vụ, sản xuất thì mức âm thanh từ 6g - 18g không vượt quá 75dbA, từ 18g - 22g không quá 70dbA và từ 22g - 6g không vượt quá 50dbA. Phía cơ sở karaoke nhận khuyết điểm và hứa sẽ chấp hành đúng quy định pháp luật. Ông Lê Hữu Giác thông tin thêm, cơ sở này cũng đã từng được kiểm tra nhiều lần và đã xử phạt một số lỗi như: phòng cháy chữa cháy không bảo đảm, hoạt động quá giờ… Tuy nhiên, thời điểm thanh tra chưa ghi nhận lỗi âm thanh vượt quá cho phép.

Bà Lê Thị Hoa - đại diện cơ sở karaoke AMY cho biết, bà chỉ mới tiếp nhận cơ sở này từ chủ cũ (trước đó là karaoke Thùy Dương) từ năm 2011. Trong quá trình hoạt động, khi nhận được đơn phản ánh của hộ liền kề về hệ thống cách âm, cơ sở đã cho đặt năm lớp cách âm phía nhà bà Tuyết. “Mấy hôm nay, khi nghe dì Tuyết tiếp tục phản ánh, cơ sở đã cho lắp thêm một lớp cách âm nữa ở phía tường đối diện nhà dì. Thật sự chúng tôi đã cố gắng làm mọi cách để giảm tiếng ồn tối đa”, bà Hoa nói.

 An Linh