10 hoạt động khám, chữa bệnh nổi bật trong năm 2019

Trạm y tế kết nối từ xa với các bác sĩ trong thành phố, tiện ích cho người dân tra cứu nơi khám chữa bệnh phù hợp, sản phẩm y tế thông minh,… là những điểm nổi bật trong khám, chữa bệnh năm 2019 của ngành Y tế TPHCM.

1. Bác sĩ trạm y tế kết nối từ xa với bác sĩ chuyên khoa của các bệnh viện thành phố nhằm tạo niềm tin và thu hút người dân đến khám, chữa bệnh ban đầu tại 24 trạm y tế điểm

Bác sĩ của Trạm Y tế phường Tân Hưng, quận 7 kết nối với bác sĩ trong thành phố

Mỗi trạm y tế điểm được ưu tiên cấp ngân sách để cải tạo, nâng cấp cơ sở hạ tầng và trang thiết bị thiết yếu theo quy chuẩn của Bộ Y tế.

Các trạm này đều có hai bác sĩ và được kết nối từ xa với bác sĩ chuyên khoa của các bệnh viện thành phố. Ngoài ra còn được trung tâm y tế và bệnh viện quận, huyện hỗ trợ cung ứng thuốc, luân phiên bác sĩ, hỗ trợ cấp cứu người bệnh theo quy trình báo động đỏ.

2. Bệnh viện thành phố hỗ trợ toàn diện cho các bệnh viện quận, huyện còn gặp khó khăn

Bệnh viện Nhân dân Gia Định diễn tập bảo vệ an toàn cho bệnh nhân

Đơn cử, Bệnh viện Nhân dân Gia Định hỗ trợ Bệnh viện Quận 9 (năm thứ 2); Bệnh viện Nhân dân 115 hỗ trợ Bệnh viện Huyện Bình Chánh, Bệnh viện Nguyễn Tri Phương hỗ trợ Bệnh viện Huyện Cần Giờ, Bệnh viện Quận Thủ Đức hỗ trợ Bệnh viện Quận 7 và Bệnh viện Quận 2 hỗ trợ Bệnh viện Huyện Nhà Bè.

3. Đào tạo cấp cứu ngoại viện và ban hành khuyến cáo nâng cao năng lực cấp cứu tại các bệnh viện

Cấp cứu ngoại viện ở Bệnh viện Đa khoa Sài Gòn

Năm 2019, Sở Y tế TPHCM lần đầu xây dựng chương trình đào tạo cấp cứu ban đầu ngoài bệnh viện dựa theo tài liệu chuẩn của Tổ chức Y tế thế giới. Sở cũng tổ chức khóa đào tạo cho 40 học viên là các bác sĩ đang trực tiếp tham gia mạng lưới cấp cứu tại 31 trạm vệ tinh.

Sở cũng ban hành khuyến cáo nâng cao năng lực cấp cứu của các bệnh viện và những cơ sở khám, chữa bệnh.

4. Phát triển kỹ thuật điều trị chuyên khoa sâu kết hợp quy trình báo động đỏ đã cứu sống nhiều trường hợp nguy kịch

Một trường hợp cứu sống bệnh nhân ở Bệnh viện Nhi đồng 1

Năm 2019, quy trình báo động đỏ phối hợp sử dụng nhiều kỹ thuật chuyên sâu đã cứu sống nhiều bệnh nhân nặng trong tình trạng nguy kịch như: cứu sống người bị xuất huyết não bằng robot tại Bệnh viện Nhân dân 115; Bệnh viện tỉnh Bình Thuận báo động đỏ liên viện từ xa đến Bệnh viện Nhi Đồng 1, Bệnh viện Nhi Đồng 1 phối hợp với Bệnh viện Chợ Rẫy giành lại sự sống cho bé gái bị viêm cơ tim tối cấp...

5. Cung cấp thêm tiện ích cho người dân khi cần tra cứu nơi khám, chữa bệnh phù hợp

Ứng dụng công nghệ vào khám chữa bệnh ở Bệnh viện Quận Thủ Đức

Với ứng dụng "Tra cứu nơi khám bệnh", người dân hoàn toàn có thể lựa chọn cho mình một cơ sở khám, chữa bệnh phù hợp.

Ứng dụng này sẽ cho người dân biết khoảng cách từ nhà, phòng khám hay bệnh viện được đánh giá chất lượng tốt, khám trong giờ hay ngoài giờ… Thậm chí có thể tham khảo giá khám dịch vụ, thời gian chờ khám.

6. Triển khai khảo sát trải nghiệm của người bệnh sau thời gian nằm điều trị tại các bệnh viện trên địa bàn TPHCM

Người bệnh đang khám ở một trạm y tế

Từ năm 2019, Sở Y tế TPHCM chính thức triển khai khảo sát trải nghiệm của người bệnh sau thời gian nằm điều trị nội trú tại các bệnh viện trên địa bàn thành phố. Từ đó sẽ có các hoạt động cải tiến chất lượng nhằm góp phần nâng cao tỷ lệ hài lòng của người dân.

Kết quả khảo sát trải nghiệm người bệnh năm 2019 của các bệnh viện: có 8 vấn đề cần được lãnh đạo các bệnh viện quan tâm đầu tư và cải tiến đối với khu vực điều trị nội trú.

7. Nhiều sản phẩm y tế thông minh đưa vào sử dụng hướng tới phục vụ người bệnh, nhân viên y tế và nhà quản lý

Bệnh viện đưa robot cô Tấm vào phục vụ đăng ký khám bệnh

Năm 2019 có 94 sản phẩm tham dự bình chọn và 37 sản phẩm được Sở Y tế giới thiệu nhân rộng. Trong đó 20 sản phẩm xuất sắc đã được trao giải.

8. Đánh giá, công khai kết quả chất lượng phòng khám đa khoa và bệnh viện

Một phòng khám đa khoa bị phát hiện sai phạm và tạm đình chỉ hoạt động

Từ tháng 6 đến tháng 10/2019, Sở Y tế TPHCM đánh giá chất lượng 202 phòng khám đa khoa theo "Bộ tiêu chí Chất lượng áp dụng cho phòng khám đa khoa trên địa bàn TPHCM phiên bản 3.0".

Từ tháng 11 đến tháng 12/2019, Sở Y tế TPHCM đáng giá chất lượng 110 bệnh viện trực thuộc theo "Bộ tiêu chí Chất lượng bệnh viện Việt Nam phiên bản 2.0" do Bộ Y tế ban hành.

9. Kết nối 99,61% nhà thuốc công lập và tư nhân trên địa bàn TPHCM vào Cổng dữ liệu Dược quốc gia

Nhà thuốc TPHCM kết nối vào hệ thống dữ liệu dược quốc gia

Sau một năm triển khai đã có 6.984/7.011 nhà thuốc (99,61%) thực hiện kết nối dữ liệu với cơ sở dữ liệu dược quốc gia. Có 91 đơn vị cung cấp phần mềm kết nối.

10. Triển khai hiệu quả Cổng dịch vụ công trực tuyến của ngành y tế TPHCM, nâng tỉ lệ hồ sơ dịch vụ công trực tuyến cấp độ 3 và 4 đạt trên 90%

Người bệnh có thể thực hiện đăng ký tài khoản và nộp hồ sơ trực tuyến tại nhà hay bất cứ đâu bằng máy tính hoặc các thiết bị có kết nối internet.

Phạm An