Dịch vụ cung cấp điện mới cho khách hàng

05/07/2017 - 16:34

PNO - Tập đoàn Điện lực Việt Nam vừa ban hành quy định về cung cấp các dịch vụ điện, trong đó bao gồm các dịch vụ: cung cấp điện mới, thực hiện hợp đồng mua bán điện và dịch vụ hỗ trợ khách hàng.

Theo nguyên tắc, các dịch vụ này cùng đáp ứng mọi yêu cầu cung cấp dịch vụ điện hợp pháp của khách hàng, đúng chất lượng công bố, đúng nội dung và thời gian yêu cầu; thực hiện theo “cơ chế một cửa” từ khi tiếp nhận đến kết thúc dịch vụ, khách hàng đến địa điểm giao dịch không quá một lần; đơn giản, thuận tiện, công khai, dễ kiểm tra, giám sát.
Khách hàng có nhu cầu cung cấp dịch vụ điện mới từ lưới điện hạ áp (220/380V) có thể gửi yêu cầu và làm theo thủ tục quy định tại bảng bên.
Thanh Châu
(Còn tiếp)

STT

Loại hình dịch vụ

Giấy tờ khách hàng cung cấp

Thời gian giải quyết của ĐL/CTĐL

Trách nhiệm chi phí

Chỉ dẫn liên quan

ĐL/CTĐL

Khách hàng

1

Khách hàng mua điện sinh hoạt (01 pha, 03 pha)

1. Giấy đề nghị mua điện

2. Giấy tờ tùy thân (cá nhân hoặc người đại diện hợp pháp của tổ chức)

3. Giấy tờ xác định chủ thể HĐMBĐ

- Thành phố, thị xã, thị trấn: không quá 03 ngày làm việc

- Nông thôn: không quá 05 ngày làm việc

- Nếu phải lắp dựng thêm cột/cáp ngầm/lắp đặt máy biến dòng điện không quá 07 ngày làm việc

- Thành phố, thị xã, thị trấn: không quá 03 ngày làm việc

- Nông thôn: không quá 05 ngày làm việc

- Nếu phải lắp dựng thêm cột/cáp ngầm/lắp đặt máy biến dòng điện không quá 07 ngày làm việc

Từ lưới điện đến công tơ và aptomat bảo vệ (ngay sau công tơ)

Từ lưới điện đến công tơ và  aptomat bảo vệ (ngay sau công tơ)

Từ sau aptomat bảo vệ (ngay sau công tơ) đến  địa điểm sử dụng điện của khách hàng

Từ sau aptomat bảo vệ (ngay sau công tơ) đến  địa điểm sử dụng điện của khách hàng

Mẫu giấy đề nghị mua điện

Giấy bảo lãnh ngân hàng hoặc đặt cọc

2

Khách hàng mua điện sinh hoạt (01 pha, 03 pha), sử dụng chung công tơ

1. Giấy đề nghị mua điện

2. Giấy tờ tùy thân (cá nhân hoặc người đại diện hợp pháp của tổ chức)

3. Giấy tờ xác định chủ thể HĐMBĐ

4. Sổ hộ khẩu/sổ tạm trú/xác nhận công an quản lý trên địa bàn của các hộ dùng chung

5. Giấy ủy quyền có chữ ký của các hộ dùng chung

3

Khách hàng tách công tơ dùng chung

1. Giấy đề nghị mua điện

2. Giấy tờ tùy thân (cá nhân hoặc người đại diện hợp pháp của tổ chức)

3. Giấy tờ xác định chủ thể HĐMBĐ

4. Giấy cam kết thanh toán hết nợ tiền điện với chủ HĐMBĐ đang dùng chung

4

Khách hàng mua điện ngoài sinh hoạt (01 pha, 03 pha), có công suất lớn nhất <40kW< p>

1. Giấy đề nghị mua điện

2. Giấy tờ tùy thân (cá nhân hoặc người đại diện hợp pháp của tổ chức)

3. Giấy tờ xác định chủ thể HĐMBĐ

4. Giấy tờ xác định mục đích sử dụng điện

5

Khách hàng mua điện ngoài sinh hoạt (01 pha, 03 pha), có công suất lớn nhất ≥ 40kW

1. Giấy đề nghị mua điện

2. Giấy tờ tùy thân (cá nhân hoặc người đại diện hợp pháp của tổ chức)

3. Giấy tờ xác định chủ thể HĐMBĐ

4. Giấy tờ xác định mục đích sử dụng điện

5. Bản đăng ký biểu đồ phụ tải (trường hợp khách hàng sản xuất, kinh doanh dịch vụ)

6

Khách hàng mua điện ngắn hạn ngoài sinh hoạt (01 pha, 03 pha)

1. Giấy đề nghị mua điện

2. Giấy tờ tùy thân (cá nhân hoặc người đại diện hợp pháp của tổ chức)

3. Giấy tờ xác định chủ thể HĐMBĐ

4. Giấy tờ xác định mục đích sử dụng điện

5. Giấy bảo lãnh của ngân hàng hoặc đặt cọc

 

news_is_not_ads=
TIN MỚI