PNO - PN - Khi gọi số 1087 chúng tôi nhanh chóng nhận được lời chào - Cảm ơn du khách đã gọi đến tổng đài thông tin du lịch TP.HCM. Đây là tổng đài do Sở Du lịch phối hợp cùng Sở Thông tin-truyền thông và VNPT TP.HCM thực hiện bắt đầu...
Tổng đài 1087 tư vấn cho du khách bằng cả tiếng Việt hoặc tiếng Anh phục vụ 24/24 giờ. Khi kết nối, du khách được nghe thông tin tổng quan về TP.HCM với những đặc điểm về vị trí địa lý, thời tiết, những vùng lân cận, những sản phẩm du lịch đặc trưng, những điều thú vị về TP.HCM…
Hoặc, du khách có thể chọn phím để được nghe thông tin về những hoạt động lễ hội lớn, cụ thể ở thời điểm hiện tại, Ngày hội Du lịch của TP.HCM sẽ được bắt đầu từ ngày 26/3.
Kết nối trực tiếp với tổng đài viên (TĐV), du khách được tư vấn cụ thể về mọi thắc mắc liên quan, chẳng hạn như các điểm đến thú vị của TP.HCM; đường đi ra sao, với phương tiện nào, nếu du khách chọn đi bằng xe buýt thì nên đi tuyến số mấy, xuống xe ở đâu hoặc cần đón tiếp tuyến xe nào… TĐV cũng sẽ thông tin hàng loạt các khách sạn, nhà hàng, quán ăn ngon, các tour về miền Tây Nam bộ, tour biển đảo hay ra phía Bắc Việt Nam khi du khách có nhu cầu. Thông qua tổng đài, du khách cũng có thể kết nối trực tiếp với các đơn vị lữ hành, hoặc TĐV sẽ cung cấp số điện thoại của từng đơn vị để du khách liên hệ cụ thể hơn.
Ông Nguyễn Bảo Anh, Phó giám đốc Trung tâm Xúc tiến du lịch TP.HCM cho biết: "để chuẩn bị đưa tổng đài vào hoạt động, chúng tôi đã triển khai một khóa đào tạo, bồi dưỡng chuyên nghiệp cho đội ngũ TĐV về kiến thức và cả những kỹ năng tư vấn cho du khách. Họ là những TĐV của đài 1080 được phía VNPT chọn lọc kỹ, có nhiều kinh nghiệm trong việc tư vấn cho khách hàng và khả năng giao tiếp bằng ngoại ngữ tốt".
Về hỗ trợ an ninh cho du khách, theo đại diện của VNPT, ở giai đoạn đầu, khi du khách gặp sự cố gây mất an toàn, hãy gọi 1087, TĐV sẽ xác định vị trí của du khách rồi cung cấp địa chỉ, điện thoại của đơn vị công an phường (xã) gần nhất để du khách liên lạc và được hỗ trợ. Nếu là du khách nước ngoài, TĐV sẽ trực tiếp gọi điện cho công an để báo về tình huống du khách đang gặp phải. Ở giai đoạn tiếp theo (hai tháng sau khi tổng đài hoạt động), sẽ kết nối với cơ quan công an để du khách được thông tin trực tiếp, TĐV sẽ hỗ trợ phiên dịch.
AN HÀ
| Chia sẻ bài viết: |
TPHCM có 59 đội, tổ chuyên trách việc bắt chó thả rông, nhưng lại không có đủ kinh phí để nuôi nhốt hay tiêu hủy.
Theo đề xuất của Bộ Công an, cảnh sát giao thông sẽ không phải công khai kế hoạch tuần tra, kiểm soát, xử lý vi phạm theo chuyên đề về giao thông.
Dù ở góc nhìn khác nhau ra sao, tuổi tác trái ngược thế nào, thì câu chuyện về họ vẫn có cùng một điểm chạm.
Tối 18/4, thông qua fanpage chính thức, Ban giám đốc Công ty cổ phần Văn hoá Nhã Nam đưa ra hướng giải quyết đối với vụ việc gây xôn xao dư luận.
Đang hành nghề trên vùng biển Trường Sa, tàu gặp gió lốc. 1 ngư dân gặp nạn được hỗ trợ kịp thời.
Liên quan đến vụ nghi cầm súng cướp tiệm vàng ở Bình Dương, 1 đối tượng bị bắt khi lẩn trốn tại Campuchia.
Tổng kinh phí cho việc chặt hạ và di dời cây xanh dự kiến khoảng 1,4 tỉ đồng.
Cơ quan công an đang điều tra, làm rõ vụ việc con trai cầm dao chém mẹ ruột khiến nạn nhân bị thương nặng.
UBND tỉnh Vĩnh Long công bố Quyết định đưa vào danh mục di sản văn hóa phi vật thể quốc gia “Lễ hội Văn Thánh Miếu”, “Nghệ thuật hát bội Vĩnh Long”.
Sáng 18/4, (tức mùng 10/3 âm lịch) Thành ủy, HĐND, UBND, Ủy ban MTTQ Việt Nam TPHCM tổ chức lễ Giỗ Tổ Hùng Vương năm Giáp Thìn 2024.
Sáng 18/4, dù trời mưa lớn, hàng vạn người đổ về khu di tích lịch sử Đền Hùng (TP.Việt Trì, tỉnh Phú Thọ), khiến các khu vực nơi đây chật cứng người.
Khi đang trên hành trình từ Quảng Ninh đi Indonesia, thuyền viên tàu Asteris bị ngã chấn thương nặng vùng đầu.
Người đàn ông đi ô tô đến tiệm vàng, dùng búa đập vỡ tủ kính lấy nhiều trang sức rồi phóng lên ô tô tẩu thoát chỉ trong vòng 5 giây.
Thủ tướng Phạm Minh Chính cùng nhiều đại biểu dâng hương dịp giỗ Tổ Hùng Vương năm 2024
Phát sóng trực tiếp trận đấu có hình ảnh quảng cáo các website cá độ, FPT Telecom và VTV vừa bị phạt lần lượt 85 triệu đồng và 50 triệu đồng.
Trước thông tin quấy rối nữ nhân viên khiến dư luận xôn xao, ông Nguyễn Nhật Anh, giám đốc công ty Nhã Nam lên tiếng phân trần, xin lỗi.
Xây dựng quy định giới hạn giờ làm thêm là phù hợp, là tạo cơ hội cho học sinh, sinh viên có thêm việc làm nhưng vẫn đảm bảo sức khỏe.
Ngày liệt sĩ Nguyễn Trí Phước trở về, con không nhận ra ông. Cho đến tận lúc ông qua đời, vẫn mong con gọi một tiếng cha.
