PNO - Mới đây, Tổng công ty Điện lực TP.HCM (EVN HCMC) công bố, độ tin cậy cung cấp điện của đơn vị này đã đạt trình độ ASEAN 4, về đích trước hai năm so với mục tiêu đề ra.
EVN HCMC là đơn vị sớm đẩy mạnh tự động hóa quản lý vận hành hệ thống điện và ứng dụng công nghệ thông tin để cung cấp các dịch vụ trực tuyến, tạo thuận lợi cho khách hàng. Đơn vị này đã đưa vào vận hành Trung tâm Điều khiển từ xa, hệ thống SCADA/DMS, mini SCADA, DAS và hệ thống MDMS, giúp nâng cao độ tin cậy của hệ thống điện, cung cấp điện với chất lượng ổn định.
Để quản lý và vận hành đồng bộ hệ thống tự động hóa, EVN HCMC cũng lắp đặt 1.200 thiết bị đóng - cắt điều khiển từ xa recloser, thực hiện đóng kết mạch vòng 100% tuyến dây trung thế, vận hành từ xa 50/50 trạm biến áp 110kV không người trực, thiết lập hệ thống giám sát điều khiển từ xa các trạm 220/110kV, trạm khách hàng và trạm công cộng.
 |
| Công nhân điện lực TP.HCM rửa sứ không cần ngắt điện |
Với khách hàng, đặc biệt là những khách hàng sản xuất công nghiệp, thương mại, dịch vụ, EVN HCMC đang triển khai công tơ điện tử và hệ thống đo xa. Khách hàng được cung cấp các ứng dụng vận hành hệ thống điện của mình như: biểu đồ phụ tải, cảnh báo quá tải, quá công suất đăng ký; cảnh báo những bất thường… giúp khách hàng có kế hoạch sử dụng điện phù hợp; giảm thời gian mất điện và được cung cấp thông tin về tình hình tiêu thụ điện…
Để không gián đoạn cung cấp điện, EVN HCMC đã có 16 đội live - line, thi công, sửa chữa đường dây mang điện và bước đầu triển khai lưới điện thông minh điển hình tại một số khu vực như: Khu công nghệ cao (Q.9), khu dân cư Miếu Nổi, (Q.Phú Nhuận…
Với việc ứng dụng công nghệ thông tin, EVN HCMC đã triển khai cung cấp 19/19 loại hình dịch vụ điện trực tuyến cấp độ 4. Theo đó, khách hàng có thể đăng ký các dịch vụ điện tại nhà hoặc bất cứ đâu thông qua website hoặc ứng dụng trên điện thoại thông minh.
Khách hàng cũng được chăm sóc tốt hơn nhờ việc cung cấp các thông tin qua email, tin nhắn, ứng dụng chăm sóc khách hàng trên thiết bị di động EVN HCMC chăm sóc khách hàng và trang tin EVN HCMC trên Zalo. Nhờ vậy, mọi vấn đề được giải đáp qua trực tuyến đạt 98%. Ngoài ra, nhờ mối liên kết của đơn vị với các ngân hàng, doanh nghiệp thu hộ, đến nay, trên địa bàn thành phố đã có gần 6.800 điểm thanh toán tiền điện phục vụ khách hàng 24/7; tỷ lệ thanh toán tiền điện bằng hình thức điện tử đạt hơn 87%.
Theo ông Trần Khiêm Tuấn - Phó tổng giám đốc EVN HCMC, với nỗ lực hiện đại hóa quản lý và vận hành hệ thống điện, độ tin cậy cung cấp điện của EVN HCMC đã đạt trình độ ASEAN 4, trước hai năm so với mục tiêu đề ra: số lần và thời gian mất điện bình quân đối với một khách hàng chỉ còn 1,57 lần và 124 phút trong 1 năm; tổn thất điện năng 3,27%. EVN HCMC đã rút ngắn thời gian thực hiện gắn mới điện kế xuống dưới ba ngày và lắp đặt trạm chuyên dùng xuống dưới năm ngày. Qua đó, góp phần nâng cao chỉ số tiếp cận điện năng, cải thiện chỉ số đánh giá môi trường đầu tư của thành phố.
* Để được hỗ trợ giải đáp thông tin, quý khách hàng vui lòng liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng của Tổng công ty Điện lực TP.HCM qua số điện thoại 1900 54 54 54
T.Hưng - Đ.Dương
| Chia sẻ bài viết: |
Kẽm nhung có thể làm được rất nhiều sản phẩm mới, tùy thuộc vào ý tưởng sáng tạo riêng và sự tinh tế của từng người.
Những năm gần đây, khoai mỡ được giá, nhiều hộ đã tăng sản lượng. Với giá bao tiêu là 9.000 đồng/kg, người trồng khoai sẽ có lời khoảng 20 triệu đồng/1.000m2.
Sáng 10/11, Hội LHPN quận Bình Tân (TPHCM) phối hợp cùng Câu lạc bộ Nữ doanh nhân quận tổ chức Ngày hội kinh tế xanh năm 2024.
Hội LHPN quận Bình Tân tổ chức ngày hội kinh tế xanh năm 2024 chủ đề “Đồng hành chuyển đổi số - chuyển đổi xanh cho doanh nghiệp do nữ làm chủ”.
Hội nghị tuyên truyền và hội thi tìm hiểu Luật Bảo hiểm xã hội số 41/2024/QH15 thông qua ứng dụng Myaloha vừa diễn ra tại TP Thủ Đức vào sáng 9/11.
Kiên Giang có 18 nữ lãnh đạo các sở, ban, ngành cấp tỉnh; 19 nữ được đào tạo bồi dưỡng sau đại học; 940 nữ được bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ.
Nguyễn Thị Sari - 39 tuổi, cô gái khuyết tật đã vươn lên, vượt qua sự nghiệt ngã của định mệnh, để viết nên “chuyện cổ tích” về mình.
Chiều 6/11, Hội LHPN quận 10 tổ chức Ngày hội chuyển đổi số và truyền thông “Chăm sóc sức khỏe thời công nghệ số”.
Bà Nguyễn Thị Tuyến - Phó bí thư thành ủy Hà Nội - được bầu làm Chủ tịch Hội LHPN Việt Nam nhiệm kỳ 2022-2027.
Đại hội Đại biểu Hội Liên hiệp Thanh niên Việt Nam TPHCM lần thứ IX, nhiệm kỳ 2024-2029 diễn ra trong 2 ngày 4 và 5/11 với 441 đại biểu...
Phiên trọng thể Đại hội đại biểu Hội LHTN Việt Nam TPHCM lần thứ IX, nhiệm kỳ 2024-2029 đã diễn ra sáng 5/11.
Ngày 4/11, Đại hội đại biểu Hội LHTN Việt Nam TPHCM lần thứ IX, nhiệm kỳ 2024 - 2029 diễn ra 2 phiên làm việc đầu tiên ở NVH Thanh niên TPHCM.
Ngày 2 - 3/11, Liên đoàn Lao động và Hội LHPN TPHCM phối hợp tổ chức chương trình “Gia đình Việt với sinh viên Lào, Campuchia đang học tập tại TPHCM”.
Sáng 3/11, tại Trung tâm Nuôi dưỡng bảo trợ người bại liệt Thạnh Lộc đã diễn ra Ngày hội Nữ tu và thương nhân làm công tác xã hội từ thiện.
Sự kiện nằm trong chuỗi các hoạt động hưởng ứng Ngày Pháp luật Việt Nam năm 2024 và Kỷ niệm 11 năm thực hiện Ngày Pháp luật Việt Nam (9/11/2013 - 9/11/2024)...
Liên đoàn Lao động TPHCM phối hợp với Hội LHPN TPHCM tổ chức chương trình đồng hành “Gia đình Việt với sinh viên Lào, Campuchia đang học tập tại TPHCM”.
Việc đăng ký thương hiệu, sở hữu trí tuệ hiện vẫn rất gian truân, mất nhiều thời gian, bởi phải qua vô số thủ tục và phải đi rất nhiều cơ quan.
Phần lớn Chi hội trưởng phụ nữ khu phố đều là nhân sự mới nhận nhiệm vụ lần đầu nên các chị rất nhiệt tình, tâm huyết.
